1. Garanie și raport cu privire la diversele drepturi ale cumpărătorului
Prin achiziionarea acestui produs OUTDOORCHEF de la un distribuitor autorizat, în calitatea dvs. de client final privat (consumator) vei primi
ogaranie de producător de la Outdoorchef AG („OC“).
Garania producătorului vă asigură dreptul de a solicita garanie de la garant, în conformitate cu prezentul acord. Dreptul de solicitare a garaniei
se adaugă la celelalte drepturi contractuale sau legale. Aceste drepturi suplimentare nu sunt excluse sau limitate prin această garanie. Prin
urmare, vă putei exercita celelalte drepturi contractuale sau legale în faa respectivei persoane răspunzătoare. Așadar, de exemplu cerinele
conforme cu legea privind răspunderea pentru produse nu sunt afectate de această garanie.
În calitatea dvs. de cumpărător, avei posibilitatea, în mod special, să ridicai pretenii de garanie contractuală împotriva vânzătorului. De exemplu,
este posibilă rezilierea contractului de vânzare-cumpărare, dar numai cu vânzătorul, nu și a contractului cu OC, în baza acestei garanii.
2. Pările și condiii de oferire a garaniei
Garantul este OC. Beneficiarul garanie este orice client final, care cumpără un produs nou de la comerciantul autorizat, în scopuri personale. Do-
vada achiziiei se face prin prezentarea chitanei. Achiziie în scop personal înseamnă că produsul este cumpărat de o persoană fizică, în scopuri
care, în principal, nu sunt asociate cu activităi comerciale sau cu activităi profesionale independente.
În cazul unei cereri de garanie identificabile, trebuie să revendicai garania în termen de două luni, de la garant. În caz contrar, nu vei beneficia
de garanie. Pentru defectele evidente, această perioadă limitată începe de la primirea produsului. Prin urmare, OC recomandă să examinai
produsul pentru defecte, imediat după primire.
3. Domeniu
Garania este valabilă de la data cumpărării și se acordă în următoarele cazuri, cu condiia să nu fie o situaie exceptată, în conformitate cu
alineatul 4:
• 3 ani pentru sfera emailată (partea inferioară și capacul) pentru corodare.
• 3 ani pentru grilajul emailat al grătarului, pentru corodare sau deteriorare prin ardere.
• 3 ani pentru toate piesele din oţel inoxidabil pentru corodare sau deteriorare prin ardere.
• Defecte ale emailului, înainte de prima utilizare
• 2 ani pentru toate defectele de fabricaie/materiale
Nu este considerat defect de funcionare sau defect semnificativ pentru dvs., în calitate de client, neregularităile rezonabile, diferenele cro-
matice ale emailului sau defeciunile minore, precum punctele de sprijin folosite în timpul produciei pe marginea inferioară a capacului sau pe
elementele de suspendare.
Într-un caz de garanie, OC va înlocui, la propria discreie, piesele deteriorate sau defecte sau produsul integral. În măsura în care acest lucru
este rezonabil pentru dvs., în calitate de client, un model poate fi înlocuit cu o variantă mai nouă, de exemplu cu modelul ulterior. În măsura în care
defectul nu afectează funcionalitatea produsului și în măsura în care acest lucru este rezonabil pentru dvs., în locul reparaiilor vi se pot oferi
compensaii financiare adecvate.
Pe durata procesării garaniei (verificare și o eventuală înlocuire), OC nu este obligat să ofere un produs de schimb sau alte compensaii. Efectu-
area lucrărilor de garanie nu are ca efect nici prelungirea, nici reînnoirea perioadei de garanie. Piesele înlocuite trec în proprietatea firmei OC.
Numai în cazul înlocuirii produsului, perioada de garanţie se reînnoiește.
Orice alte pretenii faă de garant nu sunt acoperite de această garanie. Prin urmare, preteniile dvs. din alte motive nu sunt excluse sau limitate
(consultai și punctul 1 de mai sus).
4. Neacordarea garaniei
Garania nu se acordă în următoarele cazuri:
• Uzura normală în condiii normale de utilizare, în special pentru piesele de uzură generale, cum ar fi pâlnia, protecia împotriva flăcărilor, arză-
torul, termometrul, aprinderea electrică și bateria, electrodul, cablul de aprindere, furtunul de gaz, regulatorul de presiune a gazului, radiatorul,
reflectorul, folia de protecie din aluminiu, grilajul grătarului sau grilajul și recipientul pentru cărbune, grilajul de aprindere, precum și tava de
colectare a grăsimii.
• Defecte ale emailului la dispozitivele uzate, cu condiia să se demonstreze că defectul era acolo înainte de prima utilizare.
• Defecte și/sau pagube din cauza utilizării incorecte, a utilizării necorespunzătoare, în special ca urmare a nerespectării instruciunilor de uti-
lizare, a instruciunilor de sigurană sau a instruciunilor de operare/întreinere (de exemplu, utilizarea de echipamentelor de exterior în spaii
interioare, daunele cauzate de instalarea greșită, de curăarea necorespunzătoare a suprafeei emailate a pâlniei sau a grilajului de grătar,
de neefectuarea unui test de etanșeitate, în măsura în care acesta este recomandat în instruciunile de utilizare, de utilizarea unor substane
chimice nocive, de utilizarea în alt scop).
• Defecte și/sau pagube generate de intervenia sau reparaiile efectuate de către persoane neautorizate de OC.
• Defectele și/sau pagubele cauzate de condiii meteorologice distructive (de exemplu, grindină sau fulgere).
• Defectele și/sau pagubele provocate de vandalism sau prin deteriorarea intenionată sau din neglijenă, în măsura în care acestea nu sunt
cauzate de OC.
• Defectele și/sau pagubele apărute în timpul transportului către cumpărător, cu excepia cazului în care transportul a fost organizat de către
garant.
• Defectele și/sau pagubele produse ca urmare a evenimentelor de foră majoră.
• Defectele și/ sau pagubele din cauza utilizării în mod profesional, în scopuri comerciale (de exemplu,. utilizarea la hotel sau restaurant).
5. Procesarea garaniei
În caz de solicitare de garanie sunai-ne cât mai curând posibil sau contactai unul dintre distribuitorii noștri autorizai (lista cu distribuitori o găsii
la www.outdoorchef.com) și comunicai-ne, pe lângă adresa dvs., dacă este posibil, produsul/piesa produsului, chitana de achiziionare, numă-
rul de serie și numărul articolului (ambele pot fi găsite pe autocolantul de pe grătar; în acest scop, consultai prima seciune a instruciunilor de
utilizare). Descriei-ne defectul, prin intermediul unei fotografii. Pentru verificarea situaiei de garanie, aducei produsul la distribuitor sau la noi
(garanie bring-in). În cazul în care este un caz de acordare a garaniei, vă vom rambursa costurile de transport și transport maritim necesar și
obligatoriu, în caz contrar vă vom trimite produsul înapoi, pe cheltuiala dvs.
Marca înregistrată OUTDOORCHEF este reprezentată de următoarea companie
Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.
Art des Missbrauchs:
Forenregeln
Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:
Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.
Neu registrieren
Registrieren auf E - Mails für Outdoorchef Chelsea 480 C wenn:
neue Frage gestellt werden
neue Handbücher vorhanden sind
Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.
Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.
Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.
Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt
Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.
