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Probleme bei der Softwareinstallation
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Ich kann die Palm Desktop-
Software auf meinem
Macintosh nicht installieren.
Versuchen Sie folgende Möglichkeiten:
1. Deaktivieren Sie alle Virensuchprogramme auf Ihrem
Computer.
2. Schließen Sie alle geöffneten Anwendungen.
3. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Computer mindestens
50 MB freier Speicherplatz zur Verfügung steht.
4. Installieren Sie die aktuellen Updates für die Macintosh-
Software auf dem Computer.
5. Steigen Sie von einem älteren Palm-Handheld oder einem
nicht von Palm stammenden Handheld um, löschen Sie
alle älteren Versionen der Palm Desktop-Software mit dem
Windows-Systemsteuerungsdienstprogramm „Software“.
6. Deinstallieren Sie die Palm Desktop-Software und
installieren Sie sie neu.
Meine Dateien wurden
während eines HotSync
®
-
Vorgangs nicht installiert.
Überprüfen Sie, ob die Dateien im „Palm Quick Install“-
Fenster unter dem richtigen Benutzernamen angezeigt
werden.
Wenn Dateien nach der Durchführung eines HotSync-
Vorgangs nicht installiert sind, wurde der Dateityp nicht
erkannt. Starten Sie die zugehörige Anwendung auf dem
Handheld und führen Sie dann einen weiteren HotSync-
Vorgang durch. Werden die Dateien dann immer noch in
der Liste angezeigt, gehören sie zu keiner Anwendung
auf dem Handheld und können nicht installiert werden.
Haben Sie eine ZIP-Datei auf dem Symbol „Quick Install“
abgelegt und werden die Dateien nicht in „Quick Install“
angezeigt, sollten Sie die Datei zunächst mit einem Dienst-
programm wie WinZip dekomprimieren. Ziehen Sie die
dekomprimierten Dateien direkt auf das „Quick Install“-
Fenster.
Ich kann der Liste „Palm™
Quick Install“ keine weiteren
Dateien hinzufügen.
Stellen Sie sicher, dass das Dialogfeld geschlossen ist, in
dem die Installationsposition der Dateien bestätigt wird. Sie
können der Liste keine weiteren Dateien hinzufügen, solange
das Bestätigungsdialogfeld geöffnet ist. Weitere Informatio-
nen finden Sie unter „Anwendungen und Dateien auf einem
Windows-Computer installieren“ in Kapitel 4.
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