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Problemas de instalação do software
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Não consigo instalar o
software Palm Desktop no
computador Mac.
Tente fazer o seguinte:
1. Desative todos os softwares antivírus do computador.
2. Saia de todos os aplicativos abertos.
3. Verifique se o computador possui pelo menos 50 MB de
espaço disponível em disco.
4. Instale as atualizações mais recentes do software Macintosh
em seu computador.
5. Se você for atualizar de um computador de mão Palm
mais antigo ou de um que não seja da marca Palm, remova
qualquer versão anterior do software Palm Desktop.
6. Desinstale e reinstale o software Palm Desktop.
Meus arquivos não foram
instalados durante uma
operação de HotSync
®
.
Verifique se os arquivos são exibidos sob o nome de usuário
correto na janela Palm Quick Install.
Se os arquivos não forem instalados depois que você
executar uma operação de HotSync, o tipo de arquivo não
foi reconhecido. Tente inicializar o aplicativo associado no
computador de mão e, em seguida, executar outra operação
de HotSync. Se os arquivos ainda estiverem na lista, eles
não serão associados a um aplicativo do computador de
mão e não poderão ser instalados.
Se você soltou um arquivo .zip no ícone Quick Install
e os arquivos não foram exibidos lá, tente descompactar
o arquivo primeiro com um utilitário de arquivo zip, por
exemplo, o WinZip. Solte os arquivos descompactados
diretamente na janela Quick Install.
Não consigo adicionar mais
arquivos à lista do Palm™
Quick Install.
Verifique se a caixa de diálogo que confirma onde os arquivos
serão instalados está fechada. Você não poderá adicionar mais
arquivos à lista se a caixa de diálogo de confirmação estiver
aberta. Para obter detalhes, consulte ”Instalação de aplicativos
e arquivos em um computador com Windows” no Capítulo 4.
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