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/ Environmental instructions and disposal … / EC Declaration of Conformity
Troubleshooting / Information about warranty and service processing
Fault Housing heats up
during use
Cause Solution
1. Improper lubri-
cation or insufficient
lubricant
Lubricate equipment as
instructed.
2. Worn parts
Have your equipment in-
spected by a qualified
technician.
After any maintenance verify that the equip-
ment is still operating as it was doing originally.
Information about warranty
and service processing
Creative Marketing Consulting GmbH
warranty
Dear customer, the warranty for this device is 3
years from the date of purchase. In the event of
product defects you have legal rights against the
retailer of this product. Your statutory rights are not
restricted in any way by our warranty, which is de-
tailed below.
Warranty terms
The warranty period begins on the date of purchase.
Please keep the original sales receipt in a safe lo-
cation. This document is required as your proof of
purchase.
Should this device show any fault in materials or
manufacture within three years from the date of
purchase, we will repair or replace it - at our choice -
free of charge to you. Warranty services require
the defective device and the proof of purchase
(sales receipt) to be presented within the three-year
period along with a brief written description of the
defect and when it occurred.
If the defect is covered by our warranty, you will re-
ceive the repaired device or replacement in return.
A repair or exchange of the device does not extend
the warranty period or start a new warranty period.
Scope of warranty
The appliance has been manufactured to strict
quality guidelines and meticulously examined be-
fore delivery.
The warranty applies to faults in material or manu-
facture. This warranty does not apply to product
parts subject to normal wear and tear and which
can therefore be considered as wear items, or to
damage to fragile parts, e.g. switches, storage bat-
teries or glass parts.
This warranty becomes void if the appliance has
been damaged or improperly used or maintained.
All instructions provided in the operating instructions
must be followed strictly to constitute proper use of
the product. Purposes and practices which the op-
erating instructions warn of or advise against must
be avoided without fail.
This product is intended for private, non-commercial
use only. The warranty is void in the case of inap-
propriate and improper handling, use of force and
of any intervention which was not carried out by
our authorised service branch.
Processing of warranty claims
Please follow the instructions below to ensure quick
processing of your claim:
When inquiring about your product please have
your receipt and product number (e.g. IAN) ready
as your proof of purchase.
The product number can be found on the type plate,
an engraving, the cover page of your instructions
(bottom left) or the decal at the back or bottom.
In the event of malfunctions or other defects please
first contact the service department below by phone
or e-mail.
A product recorded as defective, along with the
proof of purchase (sales receipt) and a description
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