Bedienungsanleitung Philips 328P6 (Seite 23 von 34) (Französisch)

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. Assistance client et Garantie

6. Assistance client et

Garantie

6.1 /HVpFUDQVSODWV3KLOLSVDIÀFKHQW

OHXUSROLWLTXHUHODWLYHDX[SL[HOV

GpIHFWXHX[

Philips s'efforce de livrer des produits de la plus

haute qualité. Nous utilisons les processus de

fabrication les plus avancés de l’industrie et les

méthodes les plus strictes de contrôle de la

qualité. Néanmoins, des défauts au niveau des

pixels ou des sous-pixels sont parfois inévitables

dans les dalles TFT utilisées dans les écrans plats.

Aucun fabricant ne peut garantir que tous les

panneaux seront sans pixels défectueux, mais

Philips garantit que tout écran comportant un

nombre inacceptable de défauts sera réparé ou

remplacé sous garantie. Cet avis explique les

GLIIpUHQWVW\SHVGHGpIDXWVGHSL[HOVHWGpÀQLW

les niveaux de défauts acceptables pour chacun

GHFHVW\SHV$ÀQGHEpQpÀFLHUGHODUpSDUDWLRQ

ou du remplacement sous garantie, le nombre

de défauts de pixels sur un panneau TFT doit

dépasser ces niveaux acceptables. Par exemple,

un maximum de 0,0004 % de sous-pixels

défectueux est toléré. En outre, étant donné

que certains types ou combinaisons de défauts

de pixels sont plus remarqués que d’autres,

Philips détermine des niveaux de qualité encore

plus élevés. Cette politique est valable dans le

monde entier.

subpixel

pixel

3L[HOVHWVRXVSL[HOV

Un pixel, ou élément d’image, est composé de

trois sous-pixels correspondants aux couleurs

primaires rouge, vert et bleu. Une image se

compose d’un grand nombre de pixels. Quand

tous les sous-pixels d’un pixel sont allumés, les

trois sous-pixels colorés apparaissent ensemble

comme un seul pixel blanc. Quand ils sont tous

éteints, les trois sous-pixels colorés apparaissent

ensemble comme un seul pixel noir. Les autres

combinaisons de sous-pixels allumés et éteints

apparaissent comme les pixels individuels

d’autres couleurs.

7\SHVGHGpIDXWVGHSL[HOV

Les défauts de pixels et de sous-pixels

apparaissent sur l’écran de différentes façons. Il

existe deux catégories de défauts de pixels et

plusieurs types de défauts de sous-pixels dans

chaque catégorie.

3RLQWVGpIHFWXHX[EULOODQWV

Les points défectueux brillants sont des pixels

ou sous-pixels toujours allumés ou « activés ».

C'est-à-dire qu'un pixel brillant est un sous-pixel

qui ressort du fond sombre de l’écran. Voici les

types de pixels brillants défectueux.

Un sous-pixel rouge, vert ou bleu allumé.

Deux sous-pixels allumés adjacents:

- Rouge + Bleu = Violet

- Rouge + Vert = Jaune

- Vert + Bleu = Cyan (Bleu pâle)

7URLVVRXVSL[HOVDGMDFHQWVDOOXPpVXQSL[HOEODQF

sous-pixel

pixel

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Philips 328P6 Seite 23

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