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. Assistance client et Garantie
6.2 Assistance client & Garantie
Pour plus d'informations sur la garantie et le support additionnel pour votre région, veuillez consultez
le site www.philips.com/support ou contactez le service d'assistance à la clientèle de Philips de votre
région. Pour prolonger la garantie, si vous souhaitez en prolonger la durée, un service de prolongation
de garantie est proposé via notre Centre de service agrée.
6LYRXVVRXKDLWH]EpQpÀFLHUGHFHVHUYLFHDVVXUH]YRXVGHODFKHWHUGDQVOHVMRXUVFDOHQGDLUHVTXL
suivent la date de votre achat. Le service assuré pendant la durée de la garantie prolongée, comprend
la prise en charge, la réparation et le retour. L'utilisateur est néanmoins responsable de tous les frais
engagés. Si le partenaire agrée n'est pas en mesure d'exécuter les réparations requises qui font l'objet
de la garantie prolongée, nous vous trouverons si cela est possible, une autre solution, dans les limites
de la durée de la garantie prolongée que vous avez souscrite.
Veuillez contacter notre représentant du Service clientèle Philips ou notre centre de contact local (en
FRPSRVDQWOHQXPpURFOLHQWqOHSRXUREWHQLUSOXVGHGpWDLOV
Les numéros clientèle Philips sont indiqués ci-dessous.
 Période de
garantie locale
standard
 Période de garantie
prolongée
 Durée totale de la garantie
 Selon les régions  + 1 an  Période de la garantie locale standard +1
 + 2 ans  Période de la garantie locale standard +2
 + 3 ans  Période de la garantie locale standard +3
**Preuves de l'achat d'origine et de la souscription à la garantie prolongée requises.
,QIRUPDWLRQVGHFRQWDFWSRXUODUpJLRQ(8523('(/·(67
3D\V CSP 1XPÑUR+RWOLQH 3UL[ +HXUHVGRXYHUWXUH
Austria RTS +43 0810 000206
0.07 Mon to Fri : 9am - 6pm
Belgium Ecare +32 078 250851
0.06 Mon to Fri : 9am - 6pm
Cyprus Alman 800 92 256 Free of charge Mon to Fri : 9am - 6pm
Denmark Infocare +45 3525 8761 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm
Finland Infocare +358 09 2290 1908 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm
France Mainteq +33 082161 1658
0.09 Mon to Fri : 9am - 6pm
Germany RTS +49 01803 386 853
0.09 Mon to Fri : 9am - 6pm
Greece Alman +30 00800 3122 1223 Free of charge Mon to Fri : 9am - 6pm
Ireland Celestica +353 01 601 1161 Local call tariff Mon to Fri : 8am - 5pm
Italy Anovo Italy +39 840 320 041
0.08 Mon to Fri : 9am - 6pm
Luxembourg Ecare +352 26 84 30 00 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm
Netherlands Ecare +31 0900 0400 063
0.10 Mon to Fri : 9am - 6pm
Norway Infocare +47 2270 8250 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm
Poland MSI +48 0223491505 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm
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