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Problema Possível causa Solução
A janela de saída da luz ou
o sensor SmartSkin estão
sujos.
Limpe a janela de saída da luz e o sensor
SmartSkin cuidadosamente.
O aparelho produz um
odor estranho.
Não removeu os pelos
adequadamente na zona a
tratar. Estes pelos podem
ficar queimados e produzir
odor.
Deve efetuar o pré-tratamento da sua pele antes
de utilizar a Lumea.
O aparelho não emite
impulsos, o ventilador
não está ligado e as 5
luzes de intensidade
acendem
intermitentemente.
O acessório não está
encaixado corretamente.
Assegure-se de que encaixa o acessório
completamente. Se necessário, limpe os
contactos eletrónicos do acessório.
A regulação de intensidade
de luz utilizada é
demasiado elevada.
Verifique se selecionou uma regulação da
intensidade de luz confortável. Se necessário,
selecione uma regulação mais baixa.
Não removeu os pelos nas
zonas a tratar.
Deve efetuar o pré-tratamento da sua pele antes
de utilizar a Lumea.
O filtro UV da janela de
saída da luz está partido.
Se o filtro UV estiver partido, não volte a utilizar o
aparelho. Contacte o Centro de Apoio ao Cliente
no seu país, o seu representante Philips ou um
centro de assistência Philips.
A pele fica mais sensível
do que habitualmente
durante o tratamento.
Sinto um desconforto na
pele quando utilizo o
aparelho.
Tratou uma zona para a
qual o aparelho não se
destina.
Nunca utilize o aparelho sobre pele irritada (com
vermelhidão ou cortes), com queimadura solar
ou recentemente bronzeada ao sol ou com
métodos artificiais.
Nunca utilize o aparelho se tiver infeções,
eczemas, queimaduras, inflamações dos folículos
dos pelos, lacerações abertas, abrasões, herpes
(herpes labial), feridas ou lesões e hematomas
(pisaduras) nas zonas a tratar.
Nunca utilize o aparelho sobre as seguintes
zonas: sinais, sardas, veias grandes, zonas com
pigmentação mais escura, cicatrizes e anomalias
da pele, sem consultar o seu médico. Nunca
utilize o aparelho sobre verrugas, tatuagens ou
maquilhagem permanente, à volta dos olhos e
sobre as sobrancelhas ou junto às mesmas, nos
lábios, períneo, couro cabeludo, mamilos,
aréolas, pequenos lábios, vagina, ânus e no
interior das narinas e orelhas. Os homens não
devem utilizá-lo no rosto nem no pescoço,
incluindo as áreas de crescimento da barba e
toda a área genital. Caso contrário, pode resultar
numa queimadura e na alteração da cor da pele,
o que pode dificultar a identificação de doenças
de pele.
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