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Problema Possibile causa Soluzione
L'impostazione di intensità
luminosa utilizzata è troppo
elevata.
Controllate se è stata selezionata
un'impostazione di intensità luminosa
confortevole. Se necessario, selezionate
un'impostazione inferiore.
Non avete rimosso i peli
dalle aree da sottoporre al
trattamento.
Prima di utilizzare Lumea, pretrattate la pelle.
Il filtro UV della finestra di
emissione della luce è
danneggiato.
Se il filtro UV è danneggiato, non utilizzate più il
dispositivo. Contattate il Centro assistenza clienti
del vostro Paese, il rivenditore Philips o un centro
autorizzato Philips.
Avete sottoposto al
trattamento un'area per la
quale non è previsto l'uso
del dispositivo.
Non usate il dispositivo se la pelle è irritata
(arrossata o screpolata), bruciata dal sole,
abbronzata o abbronzata artificialmente.
Non utilizzate mai il dispositivo in caso di
infezioni, eczema, ustioni, infiammazione dei
follicoli piliferi, lacerazioni aperte, abrasioni,
herpes simplex (herpes labiale), ferite o lesioni ed
ematomi (lividi) nelle zone da sottoporre al
trattamento.
Non usate il dispositivo sulle seguenti zone: nei,
lentiggini, vene grandi, aree con pigmentazione
più scura, cicatrici e anomalie cutanee senza
prima consultare un medico. Non usate il
dispositivo su verruche, tatuaggi o trucco
permanente, intorno agli occhi e sopra o vicino
alle sopracciglia, su labbra, perineo, nuca,
capezzoli, areole, piccole labbra, vagina, ano e
l'interno di narici e orecchie. Gli uomini non
devono usarlo sul volto e sul collo comprese le
zone di crescita della barba e l'intera area
genitale. L'utilizzo potrebbe infatti provocare
bruciature e scolorimento della pelle, rendendo
più difficile l'eventuale diagnosi di una malattia
cutanea.
La pelle è più sensibile del
solito durante il
trattamento. Provo
fastidio quando utilizzo il
dispositivo.
Il trattamento continua ad
essere doloroso anche con
l'impostazione più bassa
().
Lumea potrebbe non essere adatto alla vostra
pelle. Contattate il Centro assistenza clienti del
vostro Paese, il rivenditore Philips o un centro
autorizzato Philips.
Nessuna finestra di vetro
presente nell'accessorio.
Si tratta di un fenomeno del
tutto normale.
Non è necessario intervenire in alcun modo: non
è presente una finestra di vetro nell'accessorio
per il corpo e nell'accessorio ascellare. Solo
l'accessorio viso è dotato di un filtro in vetro
rosso. Gli accessori di precisione e zona bikini
sono dotati di una finestra in vetro trasparente.
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