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Troubleshooting guide
If problems should arise with your hairdryer and
you are unable to solve them by means of the
troubleshooting guide below, please contact the
nearest Philips service centre or the Philips
Customer Care Centre in your country.
The appliance does not work at all.
B
Perhaps there is a power failure or the socket is
not live.
Check if the power supply is working. If it is, check
whether the socket is live by plugging in another
appliance.
B
Perhaps you failed to switch the appliance on.
Make sure the appliance is plugged in.Then switch
it on.
B
Perhaps the appliance overheated and switched
itself off.
Unplug the appliance and let it cool down for a
few minutes. Before you switch the appliance on
again, check the grilles to make sure they are not
blocked by fluff, hair, etc.
B
Perhaps the appliance has the wrong voltage.
Make sure that the voltage indicated on the
appliance corresponds to the local mains voltage.
B
Perhaps the mains cord of the appliance is
damaged.
The mains cord must always be replaced by a
service centre authorised by Philips.
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