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aux contrôles de ces produits de grande qualité. Cependant, au cas où,
malencontreusement, votre produit devrait être réparé, vous pouvez
contacter votre revendeur ou appeler le service consommateur Philips. Ils
vous aideront à organiser cette réparation, an qu’elle soit la plus rapide
possible. Vous pourrez ainsi continuer à préparer de savoureuses recettes.

Ce chapitre présente les problèmes les plus courants que vous pouvez
rencontrer avec votre appareil. Si vous ne parvenez pas à résoudre le
problème à l’aide des informations ci-dessous, contactez le
Service Consommateurs Philips de votre pays.
Problème Solution
L’appareil ne
fonctionne pas.
L’appareil est équipé d’un dispositif de sécurité qui
l’empêche de fonctionner si les éléments n’ont pas
été montés correctement. Éteignez l’appareil avant
de vous en assurer.
Une odeur
désagréable se
dégage du bloc
moteur lors des
premières
utilisations.
Ce phénomène n’est pas inhabituel. Si une odeur
continue à se dégager de l’appareil après quelques
utilisations, vériez les quantités de fruits/légumes
que vous utilisez ainsi que la durée de l’opération.
Un bruit émane de
l’appareil et une
odeur désagréable
se dégage.
L’appareil est très
chaud au toucher,
de la fumée
s’échappe, etc.
Éteignez l’appareil et débranchez-le. Contactez le
Centre Service Agréé Philips le plus proche ou
votre revendeur local.
Le ltre est bloqué. Éteignez l’appareil, nettoyez la cheminée et le ltre,
et pressez une quantité de fruits ou légumes moins
importante.
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Ne plongez jamais le bloc moteur dans l’eau et ne le rincez pas sous le
robinet.
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1 Vous pouvez ranger l’appareil dans sa boîte d’origine, conçue à cet
effet (g. 12).
2 Rangez le cordon d’alimentation dans son rangement en l’enroulant
autour de la base du bloc moteur.

- Lorsqu’il ne fonctionnera plus, ne jetez pas l’appareil avec les ordures
ménagères, mais déposez-le à un endroit assigné à cet effet, où il pourra
être recyclé. Vous contribuerez ainsi à la protection de
l’environnement (g. 13).
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
Vous venez de faire l’acquisition d’un outil culinaire pour la vie et nous
voulons nous assurer que vous en serez satisfait. Enregistrez-vous dans
les 3 mois suivant la date d’achat et bénéciez de services et d’avantages
complémentaires, tels que:
- extension de garantie de 5 ans pièces et main d’oeuvre et de 15 ans sur
le moteur
- nouvelles idées de recettes par e-mail
- astuces et conseils pour entretenir votre appareil Robust
- informations les plus récentes sur la gamme
Il vous suft d’enregistrer votre produit à l’adresse www.philips.com/kitchen
ou de contacter gratuitement la hotline du Service Consommateurs Philips
de votre pays (Belgique: 0800 84434, Les Pays-Bas: 0800 023 0076,
Luxembourg: 80027861, France 0805 025 510, Suisse 0844800544). Pour
toute question à propos de votre appareil
culinaire (utilisation, entretien, accessoires), consultez notre assistance en
ligne sur le site www.philips.com/kitchen ou contactez la hotline. Nous
avons porté la plus grande attention au développement, au design et
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