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Manual del usuario
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Solución de problemas
Compruebe si el nivel de carga de las pilas es muy bajo. En caso afirmativo,
sustituya las pilas. Consulte Las pilas en la página 3.
Compruebe si hay suficiente memoria para importar comandos. En caso
contrario, restaure ProntoNEO. Consulte Información de ProntoNEO y
Restaurar en la página 14.
El software NEOedit no reconoce ProntoNEO.
Asegúrese de que el cable serie está correctamente conectado. Consulte
NEOedit en la página 27.
Desconecte otros componentes conectados a los puertos serie, por ejemplo PDA.
Conecte el cable serie en otro puerto serie.
Intente conectar varias veces.
Problemas de programación
Los botones no envían los comandos correctos
Compruebe si ha definido las marcas correctas para los dispositivos.
Consulte Definición de las marcas de los dispositivos en la página 15.
Compruebe si el botón del dispositivo se ha importado correctamente.
Consulte Importación de comandos en la página 18.
Compruebe si la macro se ha grabado correctamente.
Consulte Grabación de macros en la página 23.
ProntoNEO no cambia de modo
Sustituya las pilas. Cuando las pilas están descargadas, ProntoNEO impide la
selección de los modos de personalización para evitar que se pierda la
personalización.
ProntoNEO tiene poca memoria
Restaure ProntoNEO. Consulte Restaurar en la página 14.
El archivo de configuración está dañado
Cuando este problema poco probable se produzca, deberá restaurar la
configuración original o utilizar NEOedit para descargar un nuevo archivo de
configuración. Se perderán todos los comandos y dispositivos personalizados y
tendrá que volver a programar ProntoNEO. Si utiliza NEOedit, se recomienda
que realice copias de seguridad de las configuraciones personalizadas.
Consulte Restaurar en la página 14 y NEOedit en la página 27.
Mensaje de error de ProntoNEO
Si aparece el mensaje de error Invalid CF version or corrupt Flash!
Utilice el botón de reinicio que se encuentra en la parte posterior de ProntoNEO.
Consulte ‘¿Cómo se reinicia ProntoNEO? en la página 30.
Intente recuperar el archivo NCF (ProntoNEO Configuration File, archivo de
configuración de ProntoNEO) descargando una copia de seguridad o el archivo
predeterminado de NEOedit. Consulte NEOedit en la página 27.
Si desea obtener más información, vaya al sitio Web de Philips
http://www.pronto.philips.be.
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