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Preguntas más frecuentes
Síntoma Solución
Aparece HDCP ERROR en la pan-
talla.
Compruebe si el componente conectado es compatible con HDCP o no. Si no es com-
patible con HDCP, vuelva a conectar el dispositivo fuente utilizando un tipo diferente
de conexión (vídeo componentes o vídeo compuesto). Algunos componentes que son
compatibles con HDCP también harán que se visualice este mensaje, pero siempre que
no haya ningún problema al visualizar la imagen, esto no es ningún fallo del funciona-
miento.
No es posible hacer el funciona-
miento sincronizado usando la
función Control con HDMI.
Compruebe las conexiones HDMI.
El cable puede estar dañado.
Seleccione ON para el ajuste Control Mode con HDMI (consulte Configuración de
HDMI en la página 61).
Conecte la alimentación del televisor antes de conectar la alimentación del receptor.
Active el ajuste Control con HDMI del televisor (consulte el manual de instrucciones del
televisor).
Conecte el televisor al terminal HDMI OUT 1 y ponga la salida HDMI en OUT 1. Luego
conecte primero la alimentación del televisor y a continuación la del receptor.
Cuando HDZONE se pone en ON, la
resolución de vídeo y el número de
canales de audio para el lado de la
zona principal cambia.
Esto se debe a las especificaciones de la conexión HDMI; no es un fallo de funciona-
miento. Cuando se reproduce la misma entrada en la zona principal y HDZONE, se esta-
blecen las señales de audio y vídeo que pueden salir en común para todos los aparatos
conectados a los terminales HDMI OUT 1, HDMI OUT 2 (HDZONE).
HDZONE no se puede encender.
Ponga Output Setting de MAIN/HDZONE en HDZONE (página 91).
Cuando se cambia la fuente de
entrada para la zona principal o
HDZONE o cuando la alimentación
de las zonas respectivas se conecta
y desconecta, el audio o el vídeo del
terminal de salida HDMI que no está
siendo usado se interrumpe algunas
veces.
Esto se debe a que los aparatos HDMI necesitan volver a reconocerse entre sí. Esto no
indica mal funcionamiento. Si la imagen se distorsiona o no se visualiza, desconecte
la alimentación de los aparatos de todas las zonas y luego inténtelo de nuevo. Además,
pruebe poniendo temporalmente los ajustes Network Standby y Standby Through en
OFF.
Tales menús como el HOME MENU
así como la visualización en pantalla
no se visualizan para HDMI OUT 1.
Pulse HDMI OUT y cambie el ajuste de HDMI OUT 1/2.
MHL
Síntoma Solución
Cuando reproduce en un aparato
compatible con MHL conectado al
terminal HDMI 5/MHL, la función
Standby Through no se activa y la
alimentación se desconecta.
El aparato MHL no funcionará a menos que se suministre alimentación desde este
receptor. Cuando este receptor está en el modo Standby Through, la alimentación no se
puede suministrar debido al consumo de energía reducido. Por eso, el aparato MHL no
funcionará. Esto no indica mal funcionamiento.
AVNavigator
Síntoma Causas Solución
No se puede instalar el
AVNavigator.
Puede que aparezca un mensaje de
error si no hay disponibles suficien-
tes recursos del sistema.
Reinicie el ordenador e inicie la instalación sin estar fun-
cionando otras aplicaciones.
La instalación del AVNavigator
puede fallar debido a incompatibili-
dades con otras aplicaciones.
Intente lo siguiente (en el orden dado):
1. Si están funcionando otras aplicaciones en el ordenador,
salga de ellas antes de instalar.
2. Si el problema persiste, reinicie el ordenador e instale
sin estar funcionando otras aplicaciones.
El menú no se visualiza
aunque el CD-ROM incluido
se inserta en la unidad del
ordenador.
Dependiendo de los ajustes y el
entorno del ordenador, el menú
puede que no se visualice automá-
ticamente.
Usando el Explorer, etc., haga doble clic en “MAIN_MENU.
exe” del CD-ROM para ejecutarlo. Puede que aparezca un
aviso referente a la seguridad, pero no habrá problema con
ella, así que continúe con la operación.
Está usando un ordenador Macin-
tosh.
El CD-ROM provisto incluye la versión Windows del AVNa-
vigator. La versión del sistema operativo Mac del AVNaviga-
tor se puede descargar de http://www.pioneer.eu.
AVNavigator no interactúa
bien con el receptor.
La alimentación del receptor no está
conectada.
Conecte la alimentación del receptor. (Espere unos 60
segundos tras conectarse la alimentación para que se
inicien las funciones de la red.)
Después de esto, pulse Detection en AVNavigator para
volver a detectar el receptor.
Para conectar y desconectar la alimentación de esta unidad
desde el manual interactivo, ponga Network Standby de
HOME MENU d System Setup d Network Setup en ON.
El receptor u ordenador no está
conectado a la LAN.
Conecte un cable LAN al receptor u ordenador (página 32).
Después de esto, pulse Detection en AVNavigator para
volver a detectar el receptor.
La alimentación del enrutador está
desconectada.
Conecte la alimentación del enrutador.
Después de esto, pulse Detection en AVNavigator para
volver a detectar el receptor.
Los ajustes de AVNavigator no son
correctos.
Si su enrutador no es compatible con DHCP o UPnP, la
dirección IP del receptor deberá establecerse en AVNavi-
gator. Primero ponga la dirección IP en el receptor, y luego
ponga la misma dirección en el AVNavigator (página 88).
Después de esto, pulse Detection en AVNavigator para
volver a detectar el receptor.
Las conexiones de la red podrían
estar limitadas debido a los ajustes
de red del ordenador, a los ajustes
de seguridad, etc.
Verifique los ajustes de red del ordenador, los ajustes de
seguridad, etc.
Después de esto, pulse Detection en AVNavigator para
volver a detectar el receptor.
Cuando se inicia
Wiring Navi,
Operation Guide,
Interactive Manual o
Glossary, aparece una
advertencia de protección
de seguridad en el explo-
rador.
Esto de debe a la función de seguri-
dad del explorador.
Esto no es ningún problema. Haga la operación para
autorizar el contenido bloqueado.
La actualización de soft-
ware no funciona bien.
Puede haber un problema con la
red del proveedor de servicios de
Internet.
Contacte con su proveedor.
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