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Preguntas más frecuentes
Síntoma Causas Soluciones
No se puede acceder al
componente conectado a
la red.
El componente conectado a la red no
están bien ajustado.
Si el cliente es autorizado automáticamente, usted necesi-
tará introducir de nuevo la información correspondiente.
Compruebe si el estado de la conexión está en “Do not
authorize”.
No hay archivos de audio reprodu-
cibles en el componente conectado
a la red.
Verifique los archivos de audio guardados en el compo-
nente conectado a la red.
La reproducción de audio
se detiene sin querer o se
altera.
El archivo de audio que está siendo
reproducido no fue grabado en un
formato que pueda reproducirse en
este receptor.
Compruebe si el archivo de audio fue grabado en un for-
mato compatible con este receptor.
Compruebe si la carpeta ha sido dañada.
Note que hay casos en los que los archivos de audio lis-
tados como reproducibles en este receptor no se pueden
reproducir ni visualizar (página 59).
El cable LAN está desconectado.
Conecte correctamente el cable LAN (página 32).
Hay un tráfico pesado debido al
acceso a Internet en la misma red.
Use 100BASE-TX para acceder a los componentes de la
red.
En el modo DMR, dependiendo del
controlador externo que esté siendo
utilizado, la reproducción se puede
interrumpir cuando se realiza una
operación de control de volumen
desde el controlador.
En este caso, ajuste el volumen desde el receptor o el
mando a distancia.
Hay una conexión que pasa a través
de una LAN inalámbrica de la misma
red.
Puede haber una falta de ancho de banda en la banda de
2,4 GHz usada por la LAN inalámbrica. Haga conexiones de
LAN alámbrica que no pasen por una LAN inalámbrica.
Haga la instalación lejos de cualquier aparato que emita
ondas electromagnéticas en la banda de 2,4 GHz (hornos
microondas, consolas de videojuegos, etc.). Si esto no
soluciona el problema, deje de usar los otros aparatos que
emiten ondas electromagnéticas.
No se puede acceder a
Windows Media Player 11
o Windows Media Player 12.
En el caso de Windows Media Player
11: Está conectado al dominio a
través de su PC con Windows XP o
Windows Vista instalado.
En el caso de Windows Media Player
12: Está conectado al dominio a
través de su PC con Windows 7
instalado.
En lugar de conectar al dominio, conecte a la máquina
local (página 56).
No se pueden oír las emiso-
ras de radio de Internet.
Los ajustes de seguridad para los
componentes de la red están acti-
vados.
Compruebe los ajustes del servidor de seguridad para los
componentes de la red.
Está actualmente desconectado de
Internet.
Compruebe los ajustes de conexión para los componentes
de la red, y consulte con su proveedor de servicios de la red
si es necesario (página 88).
Las emisiones de una emisora de
radio de Internet se detienen o
interrumpen.
Hay casos en los que usted no podrá oír alguna emisora
de radio de Internet aunque la emisora esté en la lista de
emisoras de radio de Internet de este receptor (página 56).
Las funciones de red no
se pueden controlar con
los botones del mando a
distancia.
El mando a distancia no está actual-
mente en el modo de función de red.
Pulse NET para poner el mando a distancia en el modo de
función de red (página 56).
Síntoma Causas Soluciones
Cuando el modo DMR o
AirPlay se usa desde un
ordenador, teléfono inte-
ligente, etc., el sonido se
reproduce en ZONE 2.
Play ZONE Setup se pone en
ZONE 2.
Cambie Play ZONE Setup a MAIN (página 92).
Las conexiones de red no
se pueden hace a través del
convertidor de LAN inalám-
brica (AS-WL300).
Para conocer detalles, consulte LAN inalámbrica en la
página 102.
Control de Web
Síntoma Causas Soluciones
La pantalla Web Control
no se visualiza en el nave-
gador.
La dirección IP de este receptor no
se ha introducido bien en el nave-
gador.
Compruebe la dirección IP del receptor e introdúzcala bien
en el navegador (página 89).
Los ajustes del receptor no
se pueden hacer desde un
navegador.
JavaScript está desactivado en el
navegador de Internet.
Active JavaScript.
El navegador no es compatible con
JavaScript.
Use un navegador de Internet que sea compatible con
JavaScript.
LAN inalámbrica
No se puede acceder a la red vía LAN inalámbrica.
La alimentación del convertidor de LAN inalámbrica no está conectada. (Los indicadores “Power”, “WPS” y
“Wireless” del convertidor de LAN inalámbrica no están todos encendidos.)
! Verifique que el cable USB que conecta el convertidor de LAN inalámbrica al terminal DC OUTPUT for
WIRELESS LAN del receptor esté conectado.
WLAN POW ERR se visualiza en la ventana de visualización del receptor.
! Hay un problema con la alimentación del convertidor de LAN inalámbrica. Desconecte la alimentación
del receptor y luego el cable USB, vuelva a conectar el cable USB y la alimentación del receptor.
! Si se visualiza WLAN POW ERR tras repetir varias veces el procedimiento de arriba habrá un problema
con el receptor o el cable USB. Desenchúfelo de la toma de corriente y llame a un servicio técnico Pioneer
autorizado.
El cable LAN no está conectado firmemente.
! Conecte firmemente el cable LAN (página 34).
El convertidor de LAN inalámbrica y la unidad base (enrutador de LAN inalámbrica, etc.) están demasiado
lejos o hay un obstáculo entre ellos.
! Mejore en entorno de la LAN inalámbrica acercando entre sí el convertidor de LAN inalámbrica y la uni-
dad base, etc.
Hay un horno microondas u otro aparato que genera ondas electromagnéticas cerca del entorno de la LAN
inalámbrica.
! Use el sistema lejos de hornos microondas u otros aparatos que generan ondas electromagnéticas.
! Evite todo los posible usar aparatos que generan ondas electromagnéticas cuando use el sistema con la
LAN inalámbrica.
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