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GEWÄHRLEISTUNG | GARANTIE
• Schäden, die zurückzuführen sind auf:
– die Nichtverwendung von Original-Ersatzteilen.
den unsachgemäßen Einbau von Bauteilen des Käufers oder eines Dritten.
– Schäden, die durch Steinschlag, Hagel, Streusalz, Industrieabgase,
mangelnde Pflege, ungeeignete Pflegemittel, usw. entstanden sind.
Verbrauchsmaterial, das nicht in Zusammenhang mit Reparaturarbeiten an anerkannten Stö-
rungen steht.
alle Wartungsarbeiten oder sonstige Arbeit, die durch Abnutzung, Unfall oder Betriebsbedin-
gungen so wie Fahren unter Nichtbeachtung der Herstellerangaben entstehen.
alle Vorkommnisse, wie Geräuschentwicklung, Schwingungen, Farbveränderungen, Abnut-
zung, usw., die die Grund- und Fahreigenschaften nicht beeinträchtigen.
• Kosten für Wartungs-, Überprüfungs- und Säuberungsarbeiten.
7. Der Anspruch auf Gewährleistung bzw. Garantie berechtigt den Kunden, nur die Beseitigung des
Mangels zu verlangen. Ansprüche auf Rückgabe oder Minderung des Kaufpreises gelten erst nach
Fehlschlägen der Nachbesserung. Der Ersatz eines mittelbaren oder unmittelbaren Schadens wird
nicht gewährt.
8. Durch eine ausgeführte Gewährleistung bzw. Garantie wird die Gewährleistungs- bzw. Garantiedauer
weder erneuert noch verlängert. Die Geltendmachung nach Ablauf des Zeitraumes ist aus-
geschlossen.
9. Andere als die vorstehend aufgeführten Abmachungen sind nur dann gültig, wenn sie vom Hersteller
schriftlich bestätigt sind.
10. Sollten Sie mit dem von Ihnen erworbenen E-Scooter ein technisches Problem haben kontaktieren
Sie bitte unseren Kundendienst.
Sollte unser Service-Techniker feststellen, dass es sich nicht um einen Ge-
währleistungs- bzw. Garantiefall handelt, müssen wir Ihnen die Einsatzkosten
berechnen.
Prüfen Sie deshalb im Vorfeld, ob der Schaden nicht durch Selbstverschulden
oder aufgrund von mangelnder Pflege bzw. Wartung entstanden ist. Gerne
können Sie dies mit unserem Kundendienst vorab klären.
Prophete GmbH u. Co. KG
Lindenstraße 50
D-33378 Rheda-Wiedenbrück
Sitz: Deutschland
Web: www.prophete.de (Service - Kontaktformular)
Telefon: 05242 / 4108930
E-Mail: service@prophete.de
DAT BCH
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prophete-e-scooter-2021

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  • hallo ! bei meinem prohete e scooter geht das licht nicht mehr
    Eingereicht am 15-9-2024 16:41

    Antworten Frage melden
  • der Prophete E- Scooter ( Jahrgang 21/22 ) hatte im hinteren Reifen eine Reifenpanne. Wir haben den Reifen geflickt und wieder eingebaut. Seitdem fängt der Roller an zu piepen, der Motor läuft nicht und an den Tasten + und - kann man das nicht mehr einstellen.
    Wer weiß Rat. Für Informationen wären wir sehr Dankbar.
    Helmut Eingereicht am 22-5-2024 14:10

    Antworten Frage melden

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