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PROBLEM POSSIBLE CAUSES WHAT TO DO

coming from grinder.
No coee beans in hopper. Filler hopper with fresh coee
beans.
Blocked grinder chamber or
chute.
Clean and clear grinder chamber
and chute. Refer to Advanced
Cleaning for the Conical Burr
Grinder’, page 20.
Water / moisture in grinder
chamber and chute.
Clean and clear grinder chamber
and chute. Refer to Advanced
Cleaning for the Conical Burr
Grinder’, page 20. Ensure burrs
are thoroughly dry before
re-assembling. It is possible to
use a hair dryer to blow air into
the grinder chamber.
Too much/too little ground


Grind amount settings are
incorrect for particular grind
size.
Use the grind duration button to
increase or decrease the grind
amount. Refer to ‘Dosing’, page 12
and ‘Extraction Guide’, page 14.
Too much/too little
espresso is being
delivered to the cup.
Grind amount and/or grind size
settings and/or shot volumes
require adjustment.
Adjust the grind amount and/or
grind size settings. Refer to ‘Setting
the Grind Size’, page 12, ‘Dosing’,
page 12 and ‘Extraction Guide’,
page 14.
Grinder is making
a loud noise.
Blockage or foreign object
in grinder.
Remove hopper, check for debris
or blockage. If necessary, clean and
clear grinder chamber and chute.
Refer to ‘Cleaning the Conical Burr
Grinder’, page 20.
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