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Problèmes de copie
État Solution proposée
Les copies sont trop
claires ou trop
sombres.
Utilisez LUMINOSITE dans FONCT. COPIE
pour éclaircir ou assombrir le fond des copies
(voir « Changer les réglages pour chaque copie
» à la page 84).
Les copies
co
ntiennent des
traînées, des lignes,
des traces ou des
taches.
Si les défauts apparaissent sur l’original,
utilisez LUMINOSITE dans FONCT. COPIE
pour éclaircir l’arrière-plan de vos copies (voir
« Changer les réglages pour chaque copie »
à la page 84).
Si les dé
fauts n’apparaissent pas sur
l’original, nettoyez le module de numérisation
(voir « Nettoyage du scanner » à la
page 126).
L’image copiée est
de
travers.
Vérifiez que la face imprimée de l’original est
bien dirigée vers la vitre d’exposition.
Assurez-vou
s que le papier est correctement
chargé.
Des copies blanches
so
nt imprimées.
Vérifiez que la face imprimée de l’original est
bien dirigée vers la vitre d’exposition.
L’image s’efface
fa
cilement de la
copie.
Re
mplacez le papier du bac par une nouvelle
rame tout juste déballée.
Da
ns les environnements très humides, ne
laissez pas le papier dans l’appareil pendant
un trop long moment.
Les bourrages
pa
pier sont
fréquents.
Ven
tilez la pile de papier, puis retournez-la
dans le bac d’alimentation. Changez la pile de
papier du bac d’alimentation. Si nécessaire,
vérifiez/ajustez les guide-papier.
Assurez-vou
s que le grammage du papier est
correct.
Vérifie
z qu’aucune feuille ni aucun morceau
de papier ne reste coincé dans l’appareil
après un bourrage.
La cartouche de
toner est épuisée
avant impression du
nombre de copies
normal.
Le
s originaux contiennent peut-être des
images, des zones sombres ou des lignes
épaisses. Ainsi, les documents de type
formulaire, lettre d’information ou livre
consomment plus de toner.
Le
capot du scanner a peut-être été laissé
ouvert pendant les copies.
Éteignez l’appareil puis rallumez-le.
Problèmes de numérisation
État Solutions proposées
Le scanner ne
fonctionne pas.
Vérifiez que la face imprimée du document à
numériser est bien dirigée vers la vitre
d’exposition.
Il
se peut qu’il n’y ait pas assez de mémoire
disponible pour vous permettre de stocker le
document que vous souhaitez numériser.
Essayez la fonction Prénumériser pour voir
si cela fonctionne. Essayez de diminuer la
résolution de numérisation.
Vérifiez qu
e le câble de l’appareil est
branché correctement.
Assurez-vous que le câbl
e de l’appareil n’est
pas défectueux. Interchangez le câble utilisé
avec un autre en bon état. Le cas échéant,
remplacez le câble.
Vérifiez qu
e le scanner est configuré
correctement. Vérifiez les paramètres de
numérisation dans SmarThru ou dans
l’application que vous souhaitez utiliser et
assurez-vous que la tâche de numérisation
est transmise au port adéquat (par exemple,
USB001).
La numérisation est
tr
ès lente.
Vérifiez si l’appareil est en train d’imprimer
des données reçues. Si tel est le cas,
attendez la fin de l’impression des données
avant de numériser le document.
La nu
mérisation des graphismes est plus
lente que celle des textes.
La vitesse de communication diminue en
mode numérisation, car une grande quantité
de mémoire est requise pour analyser et
reproduire l’image numérisée. Dans le
BIOS, paramétrez votre ordinateur sur le
mode d’imprimante ECP. La vitesse s’en
trouvera augmentée. Pour plus
d’informations sur le paramétrage du BIOS,
reportez-vous au guide de l’utilisateur de
votre ordinateur.
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