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Troubleshooting_ 14
Copying problems
Scanning problems
Curl If the printed paper is curled or paper does not
feed into the machine:
T
urn over the stack of paper in the tray. Also
try rotating the paper 180° in the tray.
Change the printer option and try again. Go to
printer properties, click Paper tab and set type
to Thin Paper (See "Opening printing
preferences" on page 2).
An unknown image
repetitively
appears on a few
sheets or loose
toner, light print, or
contamination
occurs.
Your machine is probably being used at an
altitude of 1,000 m (3,281 ft.) or above.
The high altitude may affect the print quality such
as loose toner or light imaging. You can select a
correct altitude of your machine location (See
"Altitude adjustment" on page 1).
Condition Suggested solution
Copies are too light
or too dark.
Use Darkness in Copy feature to lighten or
darken the backgrounds of copies (See
"Changing the settings for each copy" on
page 1).
Smears, lines,
marks, or spots
appear on copies.
If the defects are on the original, use
Darkness in Copy feature to lighten the
background of your copies (See "Changing
the settings for each copy" on page 1).
If
there are no defects on the original, clean
the scan unit (See "Cleaning the scan unit" on
page 3).
Copy image is
ske
wed.
Ensure that the original is face down on the
scanner glass.
Check that the
copy paper is loaded correctly.
Blank copies print
ou
t.
Ensure that the original is face down on the
scanner glass.
Image rubs off the
copy easily.
Repl
ace the paper in the tray with paper from
a new package.
In high humidity areas, do not leave paper in
the machine for extended periods of time.
Frequent copy paper
ja
ms occur.
Fan the stack of paper, then turn it over in the
tray. Replace the paper in the tray with a fresh
supply. Check/adjust the paper guides, if
necessary.
En
sure that the paper is the proper paper
weight.
Check for copy paper or pieces of copy paper
remaining in the machine after a paper jam
has been cleared.
Condition Suggested Solutions
Toner cartridge
produces fewer
copies than
expected before
running out of toner.
Your originals may contain pictures, solids, or
heavy lines. For example, your originals may
be forms, newsletters, books, or other
documents that use more toner.
T
he scanner lid may be left open while copies
are being made.
T
urn the machine off and back on.
Condition Suggested solutions
The scanner does not
work.
Make sure that you place the original to be
scanned face down on the scanner glass.
T
here may not be enough available memory
to hold the document you want to scan. Try
the Prescan function to see if that works.
Try lowering the scan resolution rate.
Ch
eck that the machine cable is connected
properly.
Make sure that th
e machine cable is not
defective. Switch the cable with a known
good cable. If necessary, replace the cable.
Ch
eck that the scanner is configured
correctly. Check scan setting in the
SmarThru or the application you want to use
to make certain that the scanner job is being
sent to the correct port (for example,
USB001).
The unit scans very
slo
wly.
Check if the machine is printing received
data. If so, scan the document after the
received data has been printed.
Graphics are scanned more slowly than text.
Co
mmunication speed slows in scan mode
because of the large amount of memory
required to analyze and reproduce the
scanned image. Set your computer to the
ECP printer mode through BIOS setting. It
will help to increase the speed. For details
about how to set BIOS, refer to your
computer user’s guide.
Condition Suggested solution
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samsung-clx-3185-serie

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  • mein Samsung CLX-3185 Multifunktionsgerät verliert seit einiger Zeit immer wieder das Datum und die Uhrzeit. Gibt es im Gerät eine Batterie oder einen Akku, den man nach längerer Betriebszeit eventuell tauschen kann oder muss? Eingereicht am 13-6-2023 09:15

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  • Hallo zusammen, mein Samsung CLX-3185 Multifunktionsgerät verliert seit einiger Zeit immer wieder das Datum und die Uhrzeit. Gibt es im Gerät eine Batterie oder einen Akku, den man nach längerer Betriebszeit eventuell tauschen kann oder muss? Eingereicht am 10-4-2023 15:55

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  • Drucker druckt bei Kopien in A5 statt in A4. Wenn ich vom Computer drucke, dann druckt er auch in A4. Eingereicht am 10-9-2022 20:15

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  • wo ist die Einstellung zum Reinigen des Druckkopfes? Eingereicht am 22-7-2022 17:30

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  • Ich habe die scchwarze Tonerkassette gewwechselt. Nun habe ich auf den Ausdrucken halbseitig links unscharfe Schrift und schwarze Schlieren. Was kann ich tun?= Vielen Dank. Helmut Bruckmaier Eingereicht am 5-6-2022 09:57

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  • Hallo, ich habe einen Samsung CLX-3185Fw . Auf dem Bedienteil kein % Zeichen finden. Dieses benötige ich um ein Passwort vom Router einzugeben
    LGK.Langhoff Eingereicht am 4-2-2022 15:36

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  • Hallo, ich habe ein Samsung CLX-3185FN Multifunktionsgerät, er vergisst mittlerweile immer das Datum und die Uhrzeit! Gibt es irgend einen Akku, Batterie oder Goldkap, die man ohne großen Aufwand tauschen kann? MfG Eingereicht am 3-2-2022 05:15

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  • Bei meinem Drucker Clx 3185 sollte die Bildeinheit ausgetauscht werden. Das habe ich gemacht aber der Drucker erkennt sie wohl nicht. Er meldet immer noch den Fehler: Bildeinheit ersetzen...Ich bin schon am Verzweifeln.Ich habe den Vorgang schon mehrfach wiederholt und auch die beiden Kontakte mit Alupapier angeklebt, aber leider erfolglos...was kann ich noch tun? Eingereicht am 12-12-2020 12:10

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  • wie kann ich die qualität der ausdrucke einstellen
    Eingereicht am 21-8-2020 18:36

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  • Bei der Fax-Konfiguration habe ich Probleme,
    Wie konfiguriere ich mein Fax mit CLX-3185 FW Eingereicht am 23-10-2019 17:09

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  • mein Drucker sagt : Tonerbehaelter auswechseln/ instalieren
    habe allle ausgewechselt und trotzdem druckt er nicht,
    wo liegt das Problem? Eingereicht am 3-1-2019 10:19

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  • mein Drucker sagt : Tonerbehaelter auswechseln/ instalieren
    habe allle ausgewechselt und trotzdem druckt er nicht,
    wo liegt das Problem? Eingereicht am 3-1-2019 10:15

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  • Mein CLX-3185 Drucker sagt mir "Prepare new image unit". Was muss ich dafür tun? Eingereicht am 11-5-2018 15:55

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  • Drucke sehr blass, obwohl neuer Toner eingebaut ist Eingereicht am 19-3-2018 11:04

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  • wo gibt es eine Anleitung zum Wechseln der Fixiereinheit? Eingereicht am 17-1-2018 17:16

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  • wie kann ich mit Samsung cxl 3185 briefumschläge drucken Eingereicht am 14-5-2017 09:52

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  • es kommt die Fehlermeldung "Toner wechseln", obwohl der Toner neu ist. Eingereicht am 26-8-2016 11:56

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  • Bedienungsanleitung CLX-3185 serie in deutsch Eingereicht am 5-1-2013 12:54

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Andere Handbücher von Samsung CLX-3185 serie

Samsung CLX-3185 serie Bedienungsanleitung - Deutsch - 174 seiten

Samsung CLX-3185 serie Bedienungsanleitung - Holländisch - 162 seiten

Samsung CLX-3185 serie Bedienungsanleitung - Französisch - 167 seiten


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