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Troubleshooting_ 15
Fax problems
Samsung Scan and Fax Manager Problem
Common Windows problems
Message appears on
your computer
screen:
D
evice can’t be
set to the H/W
mode you want.
Por
t is being used
by another
program.
Po
rt is Disabled.
Sc
anner is busy
receiving or
printing data.
When the current
job is completed,
try again.
In
valid handle.
Sc
anning has
failed.
There may be a copying or printing job in
progress. Try your job again when that job is
finished.
Th
e selected port is currently being used.
Restart your computer and try again.
T
he machine cable may be improperly
connected or the power may be off.
T
he scanner driver is not installed or the
operating environment is not set up properly.
Ensure that the machine is properly
connected and the power is on, then restart
your computer.
T
he USB cable may be improperly
connected or the power may be off.
condition suggested solutions
The machine is not
working, there is no
display, or the
buttons are not
working.
Unplug the power cord and plug it in again.
En
sure that there is power being supplied to
the electrical outlet.
No dial tone. Check th
at the phone line is properly
connected.
Check th
at the phone socket on the wall is
working by plugging in another phone.
The numbers stored
in memory do not
dial cor
rectly.
Make sure that the numbers are stored in
memory correctly. Print an Address Book list
(See "Setting up Address Book" on page 6).
The original does
not feed into the
machine.
Ma
ke sure that the paper is not wrinkled and
you are inserting it in correctly. Check that the
original is the right size, not too thick or thin.
Ma
ke sure that the document feeder is firmly
closed.
The document feeder rubber pad may need to
be replaced. Contact a service
representative.
Faxes are not
rec
eived
automatically.
The
receiving mode should be set to fax.
Ma
ke sure that there is paper in the tray.
Check to
see if the display shows any error
message. If it does, clear the problem.
The machine does
no
t send.
Make sure that the original is loaded in the
document feeder or on the scanner glass.
Check the fax machine you are sending to, to
see if it can receive your fax.
Condition Suggested solutions
The incoming fax
has blank spaces or
is of poor-quality.
The fax machine sending you the fax may be
faulty.
A noi
sy phone line can cause line errors.
Check your mac
hine by making a copy.
A
toner cartridge has reached its estimated
cartridge life. Replace the toner cartridge
(See "Replacing the toner cartridge" on
page 2).
Some of the words
on an incoming fax
are stretched.
The fax machine sending the fax had a
temporary document jam.
There are lines on
the originals you
sent.
Check your scan unit for marks and clean it (See
"Cleaning the scan unit" on page 3).
The machine dials a
number, but the
connection with the
other fax machine
fails.
The other fax machine may be turned off, out of
paper, or cannot answer incoming calls. Speak
with the other machine operator and ask her/him
to solve out the problem.
Faxes do not store in
memory.
There may not be enough memory space to
store the fax. If the display indicating the
memory status shows, delete any faxes you no
longer need from the memory, and then try to
store the fax again. Call a service
representative.
Blank areas appear
at the bottom of
each page or on
other pages, with a
small strip of text at
the top
You may have chosen the wrong paper settings
in the user option setting. For details about
paper settings, see "Setting the paper size and
type" on page 6.
Condition suggested solution
Samsung Scan and
Fax Manager does
not work.
Check your system requirements. Samsung
Scan and Fax Manager works in Windows and
Mac OS (See "System requirements" on page 2).
Condition Suggested solutions
“File in Use”
message appears
during installation.
Exit all software applications. Remove all
software from the printer’s startup group, then
restart Windows. Reinstall the printer driver.
“General Protection
Fault”, “Exception
OE”, “Spool 32” or
“Illegal Operation”
messages appear.
Close all other applications, reboot Windows
and try printing again.
condition suggested solutions
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samsung-clx-3185-serie

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  • mein Samsung CLX-3185 Multifunktionsgerät verliert seit einiger Zeit immer wieder das Datum und die Uhrzeit. Gibt es im Gerät eine Batterie oder einen Akku, den man nach längerer Betriebszeit eventuell tauschen kann oder muss? Eingereicht am 13-6-2023 09:15

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  • Hallo zusammen, mein Samsung CLX-3185 Multifunktionsgerät verliert seit einiger Zeit immer wieder das Datum und die Uhrzeit. Gibt es im Gerät eine Batterie oder einen Akku, den man nach längerer Betriebszeit eventuell tauschen kann oder muss? Eingereicht am 10-4-2023 15:55

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  • Drucker druckt bei Kopien in A5 statt in A4. Wenn ich vom Computer drucke, dann druckt er auch in A4. Eingereicht am 10-9-2022 20:15

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  • wo ist die Einstellung zum Reinigen des Druckkopfes? Eingereicht am 22-7-2022 17:30

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  • Ich habe die scchwarze Tonerkassette gewwechselt. Nun habe ich auf den Ausdrucken halbseitig links unscharfe Schrift und schwarze Schlieren. Was kann ich tun?= Vielen Dank. Helmut Bruckmaier Eingereicht am 5-6-2022 09:57

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  • Hallo, ich habe einen Samsung CLX-3185Fw . Auf dem Bedienteil kein % Zeichen finden. Dieses benötige ich um ein Passwort vom Router einzugeben
    LGK.Langhoff Eingereicht am 4-2-2022 15:36

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  • Hallo, ich habe ein Samsung CLX-3185FN Multifunktionsgerät, er vergisst mittlerweile immer das Datum und die Uhrzeit! Gibt es irgend einen Akku, Batterie oder Goldkap, die man ohne großen Aufwand tauschen kann? MfG Eingereicht am 3-2-2022 05:15

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  • Bei meinem Drucker Clx 3185 sollte die Bildeinheit ausgetauscht werden. Das habe ich gemacht aber der Drucker erkennt sie wohl nicht. Er meldet immer noch den Fehler: Bildeinheit ersetzen...Ich bin schon am Verzweifeln.Ich habe den Vorgang schon mehrfach wiederholt und auch die beiden Kontakte mit Alupapier angeklebt, aber leider erfolglos...was kann ich noch tun? Eingereicht am 12-12-2020 12:10

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  • wie kann ich die qualität der ausdrucke einstellen
    Eingereicht am 21-8-2020 18:36

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  • Bei der Fax-Konfiguration habe ich Probleme,
    Wie konfiguriere ich mein Fax mit CLX-3185 FW Eingereicht am 23-10-2019 17:09

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  • mein Drucker sagt : Tonerbehaelter auswechseln/ instalieren
    habe allle ausgewechselt und trotzdem druckt er nicht,
    wo liegt das Problem? Eingereicht am 3-1-2019 10:19

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  • mein Drucker sagt : Tonerbehaelter auswechseln/ instalieren
    habe allle ausgewechselt und trotzdem druckt er nicht,
    wo liegt das Problem? Eingereicht am 3-1-2019 10:15

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  • Mein CLX-3185 Drucker sagt mir "Prepare new image unit". Was muss ich dafür tun? Eingereicht am 11-5-2018 15:55

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  • Drucke sehr blass, obwohl neuer Toner eingebaut ist Eingereicht am 19-3-2018 11:04

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  • wo gibt es eine Anleitung zum Wechseln der Fixiereinheit? Eingereicht am 17-1-2018 17:16

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  • wie kann ich mit Samsung cxl 3185 briefumschläge drucken Eingereicht am 14-5-2017 09:52

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  • es kommt die Fehlermeldung "Toner wechseln", obwohl der Toner neu ist. Eingereicht am 26-8-2016 11:56

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  • Bedienungsanleitung CLX-3185 serie in deutsch Eingereicht am 5-1-2013 12:54

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Andere Handbücher von Samsung CLX-3185 serie

Samsung CLX-3185 serie Bedienungsanleitung - Deutsch - 174 seiten

Samsung CLX-3185 serie Bedienungsanleitung - Holländisch - 162 seiten

Samsung CLX-3185 serie Bedienungsanleitung - Französisch - 167 seiten


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