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Samsung Galaxy A53 5G 2022 - SM-A536E Seite 138

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Foutmeldingen worden weergegeven bij het starten van de camera
Uw apparaat moet beschikken over voldoende geheugen en batterijlading om de camera-app te gebruiken.
Als er foutmeldingen worden weergegeven wanneer u de camera start, kunt u het volgende proberen:
•
Laad de batterij op.
•
Maak geheugen beschikbaar door bestanden over te zetten naar een computer of door bestanden te
verwijderen van uw apparaat.
•
Start het apparaat opnieuw op. Als er nog steeds problemen optreden met de camera-app nadat u deze
tips hebt uitgeprobeerd, moet u contact opnemen met een Samsung Servicecenter.
De fotokwaliteit is slechter dan het voorbeeld
•
De kwaliteit van uw foto's kan verschillen, afhankelijk van de omgeving en de fototechnieken die u
gebruikt.
•
Als u foto's op donkere plaatsen, 's nachts of binnenshuis maakt, kan beeldruis optreden of kunnen de
foto's onscherp zijn.
Foutmeldingen worden weergegeven bij het openen van
multimediabestanden
Als er foutmeldingen worden weergegeven of multimediabestanden niet worden afgespeeld wanneer u
deze opent op uw apparaat, probeert u het volgende:
•
Maak geheugen beschikbaar door bestanden over te zetten naar een computer of door bestanden te
verwijderen van uw apparaat.
•
Zorg ervoor dat het muziekbestand geen DRM-beveiliging (Digital Rights Management) heeft. Als het
bestand DRM-beveiliging heeft, moet u controleren of u over de juiste licentie of code beschikt om het
bestand af te spelen.
•
Controleer of de bestandsindelingen worden ondersteund door het apparaat. Als een bestandsindeling
niet wordt ondersteund, zoals DivX of AC3, installeert u een app die deze wel ondersteunt. Ga naar de
Samsung-website om te controleren welke bestandsindelingen worden ondersteund door uw apparaat.
•
Uw apparaat ondersteunt foto's en video's die met het apparaat zijn vastgelegd. Foto's en video's die
zijn vastgelegd met andere apparaten, werken mogelijk niet correct.
•
Uw apparaat ondersteunt multimediabestanden die zijn geautoriseerd door uw netwerkserviceprovider
of providers van aanvullende services. Bepaalde inhoud die afkomstig is van internet, zoals beltonen,
video's of achtergronden, werkt mogelijk niet correct.
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