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Het geluid via uw oortjes loopt achter op het scherm wanneer u video's bekijkt
en games speelt
Er kan een vertraging met de oortjes optreden tussen de video- en geluidsuitvoer wanneer u video's bekijkt
of games speelt terwijl uw oortjes verbonden zijn met een mobiel apparaat.
De stand Ruisonderdrukking werkt niet goed
Draag beide oortjes in uw oren en start actieve ruisonderdrukking, wat een van de standen voor
ruisonderdrukking is. Als u niet zeker bent of de functie voor actieve ruisonderdrukking is ingeschakeld,
controleert u het in de Galaxy Wearable-app.
Controleer of er vuil zit in de microfoons aan de boven- en onderkant van de oortjes en maak deze
indien nodig schoon.
Controleer of de nieuwste versie van de software is geïnstalleerd op de oortjes.
Uw Galaxy Buds2 Pro voelen warm aan
Als u de Galaxy Buds2 Pro gedurende een langere periode gebruikt, kunnen ze warm aanvoelen. Dit is
normaal en heeft geen invloed op de levensduur of prestaties van de Galaxy Buds2 Pro.
Onderbreek het gebruik van de Galaxy Buds2 Pro een tijdje als ze oververhit raken of heet blijven aanvoelen.
Als de Galaxy Buds2 Pro oververhit blijven, neemt u contact op met een Samsung Servicecenter of een
geautoriseerd servicecenter.
Er is een kier zichtbaar aan de buitenkant van de Galaxy Buds2 Pro
Deze kier is een noodzakelijk fabricage-element en onderdelen kunnen zeer licht schudden of trillen.
Door de wrijving tussen onderdelen kan deze kier in de loop der tijd iets groter worden.
Als u de oortjes uit uw oren haalt, zijn de oordopjes ondersteboven gedraaid
Afhankelijk van hoe u de oortjes draagt en de richting waarin de oortjes worden verwijderd, kunnen de
oordopjes omdraaien. In dit geval draait u ze weer in de oorspronkelijke richting en gebruikt u ze opnieuw.
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