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Problemen oplossen
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Problemen oplossen
Als u problemen ondervindt met uw toestel kunt u proberen
de problemen op te lossen met behulp van de volgende
procedures, voordat u contact opneemt met de klantenservice.
Bij het inschakelen of tijdens het gebruik van de
telefoon wordt u om een van de volgende codes
gevraagd:
Code
Probeer het volgende om het probleem op
te lossen:
Wachtwoord
Als de telefoonvergrendeling is
ingeschakeld, moet u het wachtwoord
ingeven dat u voor de telefoon hebt
ingesteld.
PIN
Wanneer u de telefoon voor de eerste keer
gebruikt of wanneer de het gebruik van een
PIN-code is ingeschakeld, moet u de PIN-
code ingeven die bij de SIM- of USIM-kaart
is verstrekt. U kunt deze functie uitschakelen
in het menu SIM PIN.
Code
Probeer het volgende om het probleem op
te lossen:
PUK
De SIM- of USIM-kaart is vergrendeld. Dit
gebeurt meestal als u meerdere keren een
onjuiste PIN-code hebt ingevoerd. U moet
de PUK-code ingeven die u van uw provider
hebt gekregen.
PIN2
Wanneer u een menu wilt openen waarvoor
PIN2-code vereist is, dient u de PIN2-code
in te geven die met de SIM- of USIM-kaart is
meegeleverd. Raadpleeg uw provider voor
meer informatie.
Het toestel geeft geen signaal weer (geen staaes
naast het netwerkpictogram)
Als u zich op een plek bevindt waar het signaal zwak of de •
ontvangst slecht is, valt de verbinding mogelijk weg. Ga naar
een andere plek en probeer het opnieuw.
Zonder abonnement kunt u sommige opties niet gebruiken. •
Neem voor meer informatie contact op met uw provider.
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