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Problemlösung_ 105
Gewellte oder
gewölbte Seiten
Vergewissern Sie sich, dass das Papier
richtig eingelegt wurde.
Üb
erprüfen Sie Art und Qualität des Papiers.
Hohe Temperatur und hohe Feuchtigkeit
können dazu führen, dass sich das Papier
wellt (siehe „Technische Daten der
Druckmedien“ auf Seite 124).
Dre
hen Sie den Stapel im Papierfach um.
Drehen Sie das Papier zudem im Papierfach
um 180°.
Papier zerknittert
od
er gefaltet
Vergewissern Sie sich, dass das Papier
richtig eingelegt wurde.
Üb
erprüfen Sie Art und Qualität des Papiers
(siehe „Technische Daten der Druckmedien“
auf Seite 124).
Dre
hen Sie den Stapel im Papierfach um.
Drehen Sie das Papier zudem im Papierfach
um 180°.
Rückseite des
Aus
drucks ist
verschmutzt
Prüfen Sie, ob Toner austritt. Reinigen Sie den
Innenraum des Geräts (siehe „Reinigen des
Innenraums“ auf Seite 82).
Vollkommen
farbige oder
schwarze Seiten
A
Die Bildeinheit ist möglicherweise nicht
ordnungsgemäß installiert. Bauen Sie die
Bildeinheit aus und setzen Sie sie wieder ein.
Di
e Bildeinheit ist möglicherweise schadhaft.
Entfernen Sie die Bildeinheit und setzen Sie
eine neue ein (siehe „Austauschen der
Bildeinheit“ auf Seite 112).
Das Gerät ist reparaturbedürftig. Wenden Sie
sich an den Kundendienst.
Zustand Lösungsvorschläge
Ausgetretener
Toner
Reinigen Sie den Innenraum des Geräts
(siehe „Reinigen des Innenraums“ auf
Seite 82).
Üb
erprüfen Sie Art und Qualität des Papiers
(siehe „Technische Daten der Druckmedien“
auf Seite 124).
Entfernen
Sie die Bildeinheit und setzen Sie
eine neue ein (siehe „Austauschen der
Bildeinheit“ auf Seite 112).
F
alls das Problem weiterhin besteht, ist das
Gerät reparaturbedürftig. Wenden Sie sich an
den Kundendienst.
Unvollständige
Zeichen
A
Unvollständige Zeichen, d. h. weiße Bereiche
innerhalb von Zeichen, die schwarz sein sollten:
Si
e drucken möglicherweise auf die falsche
Seite des Papiers. Nehmen Sie das Papier
aus dem Einzug und drehen Sie es um.
D
as Papier entspricht nicht den Vorgaben
(siehe „Technische Daten der Druckmedien“
auf Seite 124).
Horizontale
St
reifen
AaBbC
AaBbC
AaBbC
AaBbC
AaBbC
Wenn horizontale schwarze Streifen, weiße
Streifen oder Schmierer erscheinen:
D
ie Bildeinheit ist möglicherweise nicht
ordnungsgemäß installiert. Bauen Sie die
Bildeinheit aus und setzen Sie sie wieder
ein.
D
ie Bildeinheit ist möglicherweise schadhaft.
Entfernen Sie die Bildeinheit und setzen Sie
eine neue ein (siehe „Austauschen der
Bildeinheit“ auf Seite 112).
D
as Gerät war während des Druck- oder
Kopiervorgangs einer leichten Erschütterung
ausgesetzt. Es liegt kein Problem mit dem
Gerät vor. Wiederholen Sie den
Druckauftrag.
F
alls das Problem weiterhin besteht, ist das
Gerät reparaturbedürftig. Wenden Sie sich
an den Kundendienst.
Gewellte Seiten Wenn bedruckte Seiten wellig sind oder Papier
nicht in das Gerät eingezogen wird:
Drehen Sie den Stapel im Papierfach um.
Drehen Sie das Papier zudem im Papierfach
um 180°.
Än
dern Sie die Druckereinstellung und
wiederholen Sie den Vorgang. Klicken Sie in
den Druckeinstellungen auf die
Registerkarte Papier und wählen Sie für den
Typ Dünnes Papier (siehe „Öffnen der
Druckeinstellungen“ auf Seite 59
).
Zustand Lösungsvorschläge
105

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