Bedienungsanleitung Samsung NV75K5571RM (Seite 43 von 48) (Englisch)

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Troubleshooting

Information codes

If the oven fails to operate, you may see an information code on the display. Check

the table below and try the suggestions.

Code Meaning Action

C-d1 Door lock malfunctions

Turn off the oven and then

restart. If the problem

continues, turn off all power

for 30 seconds or more and

then reconnect. If the problem

is not fixed, please contact a

service centre.

C-20

Sensor malfunctionsC-21

C-22

C-F1

Only occurs during EEPROM Read/

Write

C-F0

If there is no communication

between the main PCB and sub PCB

C-F2

Occurs when a communication

problem is maintained between the

Touch IC <-> Main or Sub micom

Turn off the oven and then

restart. If the problem

continues, turn off all power

for 30 seconds or more and

then reconnect. If the problem

is not fixed, please contact a

service centre.

C-d0

Button problem

Occurs when a button is pressed and

held for a period of time.

Clean the buttons and make

sure there is no water on/

around them. Turn off the

oven and try again. If the

problem continues, contact a

local Samsung service centre.

Code Meaning Action

-dC-

If the divider is removed during

cooking in Dual cook mode.

If the divider is inserted during

cooking in Single cook mode.

The divider must not be

removed during cooking in

Dual cook mode.

Turn off the oven and then

restart. If the problem

continues, turn off all power

for 30 seconds or more and

then reconnect.

If the problem is not fixed,

please contact a service

centre.

S-01

Safety shutoff

Oven has continued operating at a

set temperature for an extended time.

• Under 105 °C - 16 hours

• From 105 °C to 240 °C - 8 hours

• From 245 °C to Max - 4 hours

This is not system failure.

Turn off the oven and remove

food. Thenm try again

normally.

NV75K5571RM_EU_DG68-00738B-01_EN.indd 43 2016-12-19  11:53:39

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Samsung NV75K5571RM Seite 43

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