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Troubleshooting
Replacement
Bulbs
1. Remove the glass cap by turning anti-
clockwise.
2. Replace the oven light.
3. Clean the glass cap.
4. When done, follow step 1 above in the
reverse order to reinsert the glass cap.
WARNING
Before replacing a bulb, turn off the oven and unplug the power cord.
Use only 25-40 W / 220-240 V, 300 °C heat-resistant bulbs. You can purchase
approved bulbs at a local Samsung service center.
Always use a dry cloth when handling a halogen bulb. This is to prevent the
bulb from being tampered with ngerprints or sweat, resulting in a shortened
lifecycle.
Side oven light
1. Hold the lower end of the cover of the
side oven light with one hand, and use
a at-sharp tool such as a table knife to
remove the cover as shown.
2. Replace the side oven light.
3. Reinsert the light cover.
Troubleshooting
Checkpoints
If you encounter a problem with the oven, rst check the table below and try the
suggestions. If the problem continues, contact a local Samsung service centre.
Problem Cause Action
The buttons
cannot be pressed
properly.
If there is foreign
matter caught between
the buttons
Touch model: if there is
moisture on the exterior
If the lock function is
set
Remove the foreign
matter and try again.
Remove the moisture
and try again.
Check whether the lock
function is set.
The time is not
displayed.
If there is no power
supplied
Check whether there is
power supplied.
The oven does not
work.
If there is no power
supplied
Check whether there is
power supplied.
The oven stops
while in operation.
If it is unplugged from
the power socket
Reconnect the power.
The power turns off
during operation.
If continuous cooking
takes a long time
If the cooling fan does
not work
If the oven is installed
in a place without good
ventilation
When using several
power plugs in the
same socket
After cooking for a long
time, let the oven cool.
Listen for the sound of
the cooling fan.
Keep the gaps
specied in the product
installation guide.
Use a single plug.
There is no power
to the oven.
If there is no power
supplied
Check whether there is
power supplied.
The oven exterior
is too hot during
operation.
If the oven is installed
in a place without good
ventilation
Keep the gaps
specied in the product
installation guide.
NV75N5641RS_EU_DG68-01057C-03_EN+DE.indb 45 2018-02-09  8:43:15
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