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Samsung NZ64B4015 Seite 614

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Solución de problemas y servicio técnico
Solución de problemas y servicio técnico
Código de
información
Posible causa Solución
Las comunicaciones entre
la placa de circuito impreso
principal y la secundaria fallan.
Reinicie el aparato con
el control de Encendido/
apagado . Si el problema
continúa, desconecte la
alimentación durante más de
30 segundos. A continuación,
reinicie el aparato. Si el
problema continúa, póngase
en contacto con un centro de
servicio técnico local.
El circuito integrado táctil se
comunica de forma anómala.
Se encuentra fuera de la tensión
nominal (220 ~ 240 V).
Compruebe el entorno de
energía de su casa.
Se muestra si el recipiente de
cocción no es adecuado para
la inducción, o funciona sin el
recipiente de cocción.
Utilice un recipiente de
cocción adecuado para las
inducciones.
Problema Posible causa Solución
¿Qué debo hacer si,
después de apagar las
zonas de cocción, no
aparece la indicación
de calor residual en la
pantalla?
• La zona de cocción
solo se utilizó
brevemente y, por
tanto, no se calentó
lo suciente.
• Si la zona de cocción
está caliente, llame al
servicio técnico local.
Código de
información
Posible causa Solución
Hay un problema con el sensor
de temperatura del quemador.
Reinicie el aparato con
el control de Encendido/
apagado . Si el problema
continúa, desconecte la
alimentación durante más de
30 segundos. A continuación,
reinicie el aparato y vuelva
a intentarlo. Si el problema
continúa, póngase en
contacto con un centro de
servicio técnico local.
Se detecta una temperatura
superior a la especicada.
Hay un problema con el sensor
del accionador neumático de
globo (PBA).
El motor de CC no funciona
debido a problemas con la
placa de circuito impreso o el
cableado, o a una perturbación
eléctrica en la hoja del motor.
Se está pulsando un control
durante más de 8 segundos.
Compruebe si el control está
mojado o pulsado.
Si el problema continúa,
reinicie el aparato con
el control de Encendido/
apagado . Si el problema
continúa, póngase en
contacto con un centro de
servicio técnico local.
… 614 …

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