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Samsung SL-C406 series Seite 276

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Faxing problems | 276
Faxing problems
Condition Suggested solutions
The machine is not
working, there is no
display, or the buttons
are not working.
• Unplug the power cord and plug it in again.
• Ensure that there is power being supplied to the electrical outlet.
• Ensure that the power is turned on.
No dial tone.
• Check that the phone line is properly connected (see "Rear view"
on page 17).
• Check that the phone socket on the wall is working by plugging
in another phone.
The numbers stored in
memory do not dial
correctly.
Make sure that the numbers are stored in memory correctly. To
check that, print an address book list.
The original does not
feed into the machine.
• Make sure that the paper is not wrinkled and you are inserting it
in correctly. Check that the original is the right size, not too thick
or thin.
• Make sure that the document feeder is firmly closed.
• The document feeder rubber pad may need to be replaced.
Contact a service representative (see "Available maintenance
parts" on page 230).
Faxes are not received
automatically.
• The receiving mode should be set to fax (see "Changing Receive
Mode" on page 114).
• Make sure that there is paper in the tray (see "Print media
specifications" on page 282).
• Check to see if the display shows any error message. If it does,
clear the problem.
The machine does not
send.
• Make sure that the original is loaded in the document feeder or
on the scanner glass.
• Check the fax machine you are sending to, to see if it can receive
your fax.
The incoming fax has
blank spaces or is of
poor-quality.
• The fax machine sending you the fax may be faulty.
• A noisy phone line can cause line errors.
• Check your machine by making a copy.
• A toner cartridge has almost reached its estimated cartridge life.
Replace the toner cartridge (see "Replacing the toner cartridge"
on page 235).
Some of the words on an
incoming fax are
stretched.
The fax machine sending the fax had a temporary document jam.
… 276 …

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