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Diagnose betrieblicher Probleme des Fernsehgeräts
Sie können Probleme mit Ihrem Fernsehgerät und Smart Hub diagnostizieren und Rücksetzfunktionen ausführen.
Einstellungen Unterstützung Eigendiagnose Jetzt testen
Sie können Bildtest verwenden, um die Diagnose von Bildproblemen zu unterstützen und Audiotest, um
Tonprobleme zu diagnostizieren. Sie können außerdem Signalstärkeinformationen für digitale terrestrische Signale
anzeigen, die Internetverbindung von Smart Hub testen und die Rücksetzfunktionen für Smart Hub durchführen.
Bildtest starten
Tontest starten
Signalinformation
TV-Gerätemanager
Smart Hub-Verbindungstest starten
Smart Hub zurücksetzen
Das Problem Mögliche Gegenmaßnahme
Die Auswahl von
Signalinformation unter
Eigendiagnose ist nicht
möglich.
Überprüfen Sie, ob aktuell ein Digitalsender eingestellt ist.
Signalinformation sind nur für digitale Sender verfügbar.
Einstellungen Unterstützung Eigendiagnose Signalinformation
Smart Hub zurücksetzen
Hiermit setzen Sie alle Smart Hub-Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurück und
löschen alle Informationen zu Samsung-Konten, verknüpften Dienstkonten, Smart Hub-
Serviceverträgen und Smart Hub-Anwendungen.
Einstellungen Unterstützung Eigendiagnose Smart Hub
zurücksetzen
Bild zurücksetzen
Hiermit werden die aktuellen Bildeinstellungen auf die Standardwerte zurückgesetzt.
Einstellungen Bild Experteneinstellungen Bild zurücksetzen
Ton zurücksetzen
Hiermit werden die aktuellen Toneinstellungen auf die Standardwerte zurückgesetzt.
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  • Der ton geht nicht obwohl der Lautsprecher auf aus/ein geschaltet wurde Eingereicht am 6-11-2022 16:11

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  • Kopfhöreranschluss beim Fernseher Anschliiessen wo Eingereicht am 16-11-2021 11:24

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  • Kann ich per Sprachsteuerung den Fernseher an bekommen Eingereicht am 4-7-2020 10:53

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