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Troubleshooting
Voice Guidance Checklist
Something’s wrong with the cliff sensor.
Please clean the 4 small black windows
underneath with a soft cloth.
Foreign matter accumulated on the Cliff Sensor
Set the Jet Bot Combo as Power-Saving Mode and clean the
4 small black windows underneath with a soft cloth.
Please insert the bin so cleaning can start. Dustbin is not inserted.
Detach the Dustbin and insert it again.
The LIDAR sensor needs to be reset. Press the
Reset button to turn it on again. If that doesn't
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There is a problem with the LiDAR sensor
Press the Reset button to turn it back on.
If the notice remains, contact Customer Service.
Something's wrong with the main system.
Press the Reset button to turn it on again. If

There is a problem with the main system
Press the Reset button to turn it back on. If the notice
remains, contact Customer Service.
Robot vacuum is in a no-go zone and can't
move. Move it out of this zone.
The result of the location recognition indicates that the Jet Bot
Combo is placed within the No-go Zones.
Check the No-go Zones of the mobile App.
The 3D sensor needs to be reset. Press the
Reset button to turn it on again. If that doesn't

There is a problem with the 3D sensor
Press the Reset button to turn it back on.
If the notice remains, contact Customer Service.
The object recognition sensor needs to be reset.
Press the Reset button to turn it on again. If

There is a problem with the object recognition sensor
Press the Reset button to turn it back on.
If the notice remains, contact Customer Service.
The monitoring camera needs to be reset. Press
the Reset button to turn it on again. If that

There is a problem with the monitoring camera sensor
Press the Reset button to turn it back on.
If the notice remains, contact Customer Service.
The AI processor isn't working properly. Press
the Reset button to turn it on again. If that

Press the Reset button to turn it back on.
If the notice remains, contact Customer Service.
Reset the battery connection by pressing the Reset
button to turn it on again. If you hear this message
again after that, contact Customer Service.
There is problem with the battery connection.
Press the Reset button to turn it back on.
If the notice remains, contact Customer Service.
Something went wrong with the battery
connection. Reinsert the battery or press the Reset
button to turn it on again. If you hear this message
again after that, contact Customer Service.
There is problem with the battery connection.
Press the Reset button to turn it back on.
If the notice remains, contact Customer Service.
Please attach the Waste Water Tank. Insert the Waste Water Tank
Insert the Washing space. Insert the Tub.
The Washing space is full. Empty out the Tub.
The Washing space of the Clean Station is full,
so the station can’t wash the robot vacuum’s
Mop. Empty the Washing space.
Empty out the Tub.
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