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Connectivity
law. On the SEAT website you can consult the
current data confidentiality statement.
Deactivate SEAT CONNECT serv-
ices
Fig. 134 Sticker subsequently affixed to the
vehicle that indicates that the SEAT CONNECT
services have been permanently disconnec-
ted.
To permanently deactivate the SEAT CON-
NECT functionality, go to a specialized work-
shop and request the deactivation of the
control unit called “Emergency call module
control unit and communication unit”.
Once the “Emergency call module control
unit and communication unit” has been de-
activated, the workshop in question generally
affixes the sticker Fig. 134 to the vehicle,
e.g. to the roof console. The sticker indicates
that “Remote Access” services do not work.
If you sell the vehicle or lend it for a long peri-
od of time, warn the buyer or the user that the
services and the control unit are deactivated.
Faults
Even if the prerequisites for the use of SEAT
CONNECT services are met, there may be
factors beyond the control of SEAT that inter-
fere with the execution of such services or
prevent them. These may be specifically:
Maintenance, repair, deactivation, software
update and technical expansion of telecom-
munication equipment, satellites, servers and
data banks.
Change of the mobile telephony standard
for the transmission of mobile data by the tel-
ecommunications service provider, for exam-
ple, from UMTS to EDGE or GPRS.
Disconnection of an existing mobile phone
standard by the telecommunications service
provider.
Interference, disturbance or interruption in
the reception of the mobile phone and GPS
signal due to aspects such as high-speed
driving, solar storms, meteorological influen-
ces, topography, blocking equipment and the
intensive use of mobile phones in the radio
cells in question.
When in areas with zero or insufficient mo-
bile telephony or GPS coverage. Also, for ex-
ample, in tunnels, confined areas between
very tall buildings, garages, underpasses,
mountains and valleys.
External information from third party sup-
plies available with limitations, incomplete or
incorrect, e.g. representations of maps.
Countries and regions where SEAT CON-
NECT is not offered.
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