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GUIDA ALLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
AVVERTENZA: per ridurre il rischio di scossa e il funzionamento accidentale,
spegnere e rimuovere la batteria prima di qualsiasi intervento di assistenza.
L’aspirapolvere non raccoglie i frammenti, non aspira o aspira in modo lieve.
(Per ulteriori informazioni, consultare il capitolo Manutenzione.)
Controllare i filtri per verificare se necessitino di essere puliti. Seguire le istruzioni per risciacquare e
asciugare completamente i filtri all’aria prima di rimontarli nell’aspirapolvere.
Il contenitore raccoglipolvere potrebbe essere pieno; svuotare il contenitore.
Controllare la bocchetta per pavimenti per verificare che non vi siano ostruzioni; se necessario, eliminarle.
Rimuovere eventuali fili, fibre dei tappeti o peli attorcigliati attorno alla spazzola e al rullo morbido o
intrappolati dietro al rullo morbido.
Verificare che non vi siano ostruzioni tra l’aspirapolvere portatile e il bastone; se necessario eliminarle. Se il
problema persiste, contattare il servizio assistenza clienti.
L’aspirapolvere solleva i tappeti.
Assicurarsi che l’aspirapolvere sia impostato in modalità EXTENDED RUNTIME. Fare attenzione quando si
aspirano tappeti che presentano bordi con cuciture delicate.
Spegnere l’unità per liberare la spazzola e riavviarla con il pulsante di accensione.
La spazzola/il rullo morbido non gira.
Se la spia della spazzola sulla bocchetta per pavimenti diventa rossa, la spazzola e/o il rullo morbido
hanno smesso di girare. Spegnere immediatamente l’apparecchio e rimuovere la batteria agli ioni di
litio dall’aspirapolvere portatile, poi rimuovere le fonti di ostruzione prima di ricollegare e riaccendere
l’aspirapolvere. Se la spia diventa verde, allora l’ostruzione è stata risolta. Se la spia rimane rossa, contattare
il servizio assistenza clienti.
Se le luci non si accendono, significa che c’è un problema di collegamento tra l’aspirapolvere portatile, il
bastone e la bocchetta. Provare a staccare e riposizionare tali componenti. Se le luci rimangono ancora
spente, contattare il servizio di assistenza clienti.
L’aspirapolvere si spegne da solo.
Ci sono diverse ragioni per cui l’aspirapolvere potrebbe spegnersi da solo, inclusi ostruzioni, problemi legati alla
batteria agli ioni di litio, e surriscaldamento. Se l’aspirapolvere si spegne da solo, seguire i seguenti passaggi:
1. Verificare che le luci LED sulla batteria agli ioni di litio siano accese e che la batteria non sia scarica. Se la
batteria non necessita di ricarica, spegnere l’aspirapolvere e rimuovere la batteria.
2. Svuotare il contenitore raccoglipolvere e pulire i filtri (vedi il capitolo Manutenzione).
3. Controllare che non siano presenti ostruzioni nel bastone, negli accessori e nelle aperture di ingresso.
4. Lasciar raffreddare la batteria agli ioni di litio per almeno 45 minuti, finché non ritorna a temperatura
ambiente.
5. Reinserire la batteria nell’aspirapolvere e premere il pulsante di accensione.
Nota: Se l’aspirapolvere non funziona ancora correttamente, contattare il servizio di assistenza clienti.
Le spie LED sulla batteria agli ioni di litio lampeggiano.
Se le 2 spie LED superiori o le 2 spie LED inferiori lampeggiano (Fig. A, Fig. B), chiamare il servizio di
assistenza clienti.
La spia LED inferiore lampeggia (Fig. C): la batteria agli ioni di litio ha bisogno di essere ricaricata.
Le spie LED superiori e inferiori lampeggiano (Fig. D): La temperatura della batteria agli ioni di litio non è
ottimale e la ricarica è stata temporaneamente sospesa. Lasciare la batteria collegata all’alimentazione,
ricomincerà presto a caricarsi.
Fig. A Fig. B Fig. C Fig. D
SPIA LUMINOSA COSA SIGNIFICA
I LED “PAVIMENTO” e
“TAPPETO” si accendono in
modo alterno
L’unità ha raggiunto una
temperatura troppo elevata.
Spegnere l’aspirapolvere.
Mentre aspettate che l’unità si
raffreddi, verificate la presenza di
eventuali ostruzioni e rimuoverle
se necessario. Anche i filtri
potrebbero avere bisogno di
essere puliti.
I LED “EXTENDED” e “MAX
POWER” lampeggiano
contemporaneamente
Ostruzione rilevata. Spegnere
l’unità e rimuovere l’ostruzione.
Le luci lampeggiano
Il box spazzola non è stato
chiuso correttamente. Richiudere
lo sportellino inserendo le
linguette del coperchio nei
relativi incavi sulla bocchetta
per pavimenti, poi premere
sul coperchio all’altezza delle
luci fino a che entrambi i lati si
innestino in posizione con uno
scatto.
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