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Anhang
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.
2006
Schablone 2006_03_04
Anhang
Fehlerbehebung
Problem Mögliche Ursache Abhilfe
Die LED der Set-Top
Box leuchtet nicht.
Die Set-Top Box ist nicht
an die Stromversorgung
angeschlossen oder
befindet sich im Stand-by-
Betrieb.
Prüfen Sie, ob der Netzstecker
richtig in der Steckdose sitzt bzw.
ob die Steckdose Strom führt. Im
Stand-by-Betrieb zeigt das Dis-
play die eingestellte Uhrzeit an.
Das Display der Set-
Top Box zeigt nichts
an.
Die Set-Top Box ist nicht
an die Stromversorgung
angeschlossen.
Prüfen Sie, ob der Netzstecker
richtig in der Steckdose sitzt.
Prüfen Sie, ob die Steckdose
Strom führt.
Das Display der Set-
Top Box zeigt eine
unverständliche Mel-
dung an.
In der Software der Set-
Top Box ist ein Fehler auf-
getreten oder das Display
ist defekt.
Vergleichen Sie die Meldung mit
der Übersicht in Kapitel „Display-
Informationen” auf Seite 9.
Führen Sie einen Neustart der
Set-Top Box durch, um einen
evtl. Systemabsturz zu beheben.
Die Set-Top Box rea-
giert nicht auf
Befehle der Fernbe-
dienung.
Die Batterien der Fern-
bedienung sind leer.
Ersetzen Sie die Batterien der
Fernbedienung, siehe „Fernbe-
dienung vorbereiten” auf
Seite 16.
Es besteht kein Sicht-
kontakt zwischen der
Fernbedienung und dem
Infrarot-Sensor der Set-
Top Box.
Entfernen Sie Hindernisse
zwischen dem Infrarot-Sensor
und der Fernbedienung oder
verkürzen Sie den Abstand zur
Set-Top Box.
Mehrere Befehle wurden
kurz nacheinander gege-
ben, die Set-Top Box ist
damit beschäftigt, diese
abzuarbeiten.
Warten Sie einige Zeit. Falls die
Set-Top Box weiterhin nicht rea-
giert, starten Sie die Set-Top Box
neu, um einen evtl. System-
absturz zu beheben.
Ein Befehl hat einen Sys-
temabsturz verursacht.
Trennen Sie die Set-Top Box für
etwa eine Minute vom Stromnetz
(Geräteschalter). Wenden Sie
sich an den Kundenservice, falls
das Problem weiterhin besteht.
Der Fernseher gibt
weder Bild noch Ton
wieder.
Der Fernseher empfängt
die Videosignale der Set-
Top Box nicht oder stellt
diese nicht dar.
Prüfen Sie, ob alle Geräte einge-
schaltet und ordnungsgemäß
verbunden sind.
Prüfen Sie, ob am Fernseher der
richtige AV-Kanal eingestellt ist.
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