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Service Guideline HiPath Workpoint Clients
HiPath Xpressions Compact V1.0
Issue 1.0 from 02/02 Page 12 of 24
2.5 Warranty
The warranty period for the end customer in Germany is 12 months from the time of the handover
of the operational system to the customer.
In the international market, the warranty periods may be also shorter or longer depending on statu-
tory regulations.
2.6 Reporting
2.6.1 SIS data
SIS is the management and information system for trouble reports.
Product family
Applications
Product group
Voice/Mail Solution
Product type
Xpressions Compact
Code number
Version 1.0
Product identification data
Appropriate forms must be used for the service code and TAS key.
Product category
A
Product group
071 Sales region
Market segment (GBK)
N021
Sales channel
071
3 Installation/start-up/maintenance
3.1 Requirements placed on service personnel/skills
No particular skills are required.
Knowledge of the HiPath 3000 V1.2 system is required.
3.2 Installation and start-up
The steps necessary for the installation and start-up can be found in the HiPath Xpressions
Compact Installation and Administration Manual.
Service personnel can access this edition at
- the following Intranet link: http://cmweb01.mch.pn.siemens.de/e_doku/en/index.htm
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