Antes de llamar al servicio técnico, consulte la siguiente lista de problemas y soluciones:
LA MÁQUINA DE SODA NO FUNCIONA:
• Es posible que esté sin gas, así que cambie el gasificador.
• Compruebe que la botella gasificadora se haya llenado con agua hasta la línea de llenado.
• Asegúrese de que la Máquina de Soda esté siempre en posición vertical.
• El gasificador puede estar flojo. No use herramientas. Retire la botella y vuelva a apretar el gasificador. Aplique una presión firme, pero no en
exceso. Si el gasificador ya se encuentra firmemente en su lugar, puede estar vacío. Cámbielo por un gasificador lleno
• ADVERTENCIA: Tenga cuidado al retirar el gasificador, ya que puede estar muy frío.
SE OYE GAS SALIENDO DE LA BOTELLA:
• La botella puede no estar bien conectada. Deje que la Máquina de Soda finalice el proceso de gasificación y luego retire la botella y vuelva a
conectarla, siguiendo las instrucciones de la sección ”Para Empezar”.
• Resulta normal oír el escape de una pequeña cantidad de gas al final del proceso de gasificación.
SI QUIERE GASIFICAR UNA BEBIDA QUE YA HABÍA GASIFICADO:
• ADVERTENCIA: PARA SU SEGURIDAD, NUNCA gasifique de nuevo después de agregar el saborizante. Solo puede gasificar agua
nuevamente, como se explica en la sección "Para Empezar".
SU MÁQUINA DE SODA SIGUE LIBERANDO GAS DESPUÉS DE FINALIZAR LA GASIFICACIÓN:
• ADVERTENCIA: NO QUITE EL GASIFICADOR O LA BOTELLA. DEJE LA MAQUINA DE SODA EN POSICIÓN VERTICAL. NO LO
TOQUE HASTA QUE NO DEJE DE ESCUCHAR EL SONIDO DE ESCAPE DE GAS. Cuando la Máquina de Soda ya no esté liberando gas, retire
la botella gasificadora, y póngase en contacto con el Centro local de Servicio al Cliente de SodaStream.
SI DESPUÉS DE INSTALAR UN NUEVO GASIFICADOR EN LA MÁQUINA DE SODA SE OYE EL SONIDO DE ESCAPE DE
GAS:
• Puede haber una pérdida de presión entre el soporte del gasificador y la válvula. Ajuste más el gasificador en su accesorio. No utilice
herramientas.
SE OYE UN RUIDO SIBILANTE BAJO DURANTE LA GASIFICACIÓN:
Esto es normal y el ruido se detendrá después de la gasificación cuando la botella es inclinada hacia delante, liberando la presión.
SI LA GASIFICACIÓN NO ES BUENA
• Si aún no ha añadido sabor, intente llevar la gasificación a un nivel más alto, presionando el botón en la parte superior de la máquina.
• Revise el gasificador. Podría estar sin gas.
• Asegúrese de que está gasificando agua fría.
EL AGUA SE DESBORDA DE LA BOTELLA GASIFICADORA DURANTE LA GASIFICACIÓN
• Compruebe que la botella gasificadora se haya llenado hasta justo debajo de la línea de llenado.
• Evite presionar el botón de gasificación por mucho tiempo. Use solamente presiones cortas y firmes.
SU SODA NO ESTA SUFICIENTEMENTE SABROSA
• ¡Sólo tiene que añadir más sabor al gusto!
• No vuelva a gasificar después de añadir el sabor.
PEQUEÑOS TROZOS DE HIELO APARECEN EN EL AGUA DURANTE LA GASIFICACIÓN:
• ¡Esto es normal y puede suceder, sobre todo cuando se está gasificando agua muy fría. El hielo se disolverá rápidamente y usted podrá disfrutar
de su bebida extra fría!
ADVERTENCIA: Si sospecha que su Máquina de Soda se encuentra dañada, deje de utilizarla inmediatamente y llame al Servicio local de
Atención al Cliente de SodaStream.
Se ha tenido mucho cuidado para asegurar que su Máquina de Soda le sea entregada en buen estado. SodaStream respalda sus productos.
Garantizamos, sujeto a los términos y condiciones establecidos en esta garantía limitada, que su Máquina de Soda estará libre de defectos
materiales y de mano de obra mientras se use con normalidad en el hogar durante diez (10) años a partir de la fecha de compra
Se recomienda que registre su Máquina de Soda en línea en www.sodastreamusa.com, o envíe la tarjeta de registro del producto que se incluye
con la Máquina de Soda.
Si su Máquina de Soda tiene un desperfecto, y determinamos que éste se debe a defectos de fabricación o materiales, la repararemos o
reemplazaremos sin costo alguno, a nuestra discreción. SodaStream puede reemplazar su Máquina de Soda con una Máquina de Soda
reacondicionada o una equivalente si el modelo adquirido ya no está disponible. No habrá reembolso. Esta garantía limitada por 10 años está
disponible para consumidores ubicados en los Estados Unidos, solamente, si usted posee una Máquina de Soda que fue comprada en tienda en
los Estados Unidos para su uso personal, familiar o del hogar.
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GARANTÍA LIMITADA DE SODASTREAM
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE SU MÁQUINA DE SODA
