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TROUBLE SHOOTING
Symptom Cause Corrections
Water leaks from
the bottom of co󰀨ee
maker.
There is too much water
accumulated in the drip tray. Please clean the drip tray.
The co󰀨ee maker is malfunction. Please contact with the authorized service
facility for repairing.
Water leaks out of
outer side of lter. There is some co󰀨ee powder on
lter edge. Get rid of them.
Acid (vinegar) taste
exists in Espresso
co󰀨ee.
The cleaning process has
not been performed well after
cleaning mineral deposits.
Clean co󰀨ee maker with the process of
“before the rst use” for several times.
The co󰀨ee powder is stored in
a hot, wet place for a long time.
The co󰀨ee powder turns bad.
Please use fresh co󰀨ee powder, or store
unused co󰀨ee powder stored in a cool, dry
place. After opening a package of co󰀨ee
powder, reseal it tightly and store it in a
refrigerator to maintain its freshness.
The co󰀨ee maker
cannot work anymore. The power outlet is not plugged
well. Plug the power cord into a wall outlet co-
rrectly, if the appliance still does not work,
please contact with the authorized service
facility for repairing.
The steam cannot froth. The white indicator is not illumi-
nated. Only after the white indicator is
illuminated, the steam can be used to
froth.
The container is too big or the
shape does not t properly. Use high and narrow cup.
You have used skimmed milk Use whole milk or half-skimmed milk
Single-cup indicator
and double-cup
indicator blinking
quickly
After making the hot water for
215ml and the knob has not
been reset
The knob is not reset after
cooling down
Reset knob to o󰀨 position
Steam indicator
blinking quickly After making the steam for 180s
and the knob has not been reset Reset knob to o󰀨 position
Single-cup indicator or
double-cup indicator
blinking quickly
Boiler temp is too high Turn knob to “ ” position to perform
cooling operation
Single-cup indicator,
double-cup indicator
and steam indicator
blinking quickly
The knob is not reset to o󰀨 posi-
tion, but the machine turned on Reset knob to “OFF” position
ALL indicators blinking
at the same time for
5 times
Need to descaling Decalcify the co󰀨ee maker
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