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If you experience trouble with your camera, try the following solutions.
Please understand that you give your consent that the contents of the internal memory, Music
files may be checked when you send your camera to be repaired.
1 Check the items on pages 104 to 113.
If a code such as “C/E:ss:ss” appears on the screen, see page 114.
2 Remove the battery pack, and insert the battery pack again after about one
minute, and turn on the power.
3 Initialize the settings (page 66).
4 Consult your Sony dealer or local authorized Sony service facility.
Battery pack and power 104
Shooting still images/movies 104
Viewing images 107
Deleting/Editing images 108
Computers 108
Picture Motion Browser 110
“Memory Stick Duo” 111
Internal memory 111
Printing 111
PictBridge compliant printer 112
Others 113
Click one of the following items to jump to the page explaining the symptom and cause or the
appropriate corrective action.
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