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Check that the cords are fully inserted into
the jacks on both the component and this
system.
Check that the component is selected
correctly.
If you resume playing a disc when volume is
maximum, there may be no sound. In this
case, turn down the volume, turn off the
system and turn on again.
Sound is interrupted or there is noise.
Check the output audio formats supported
by this system (page 76).
There is no picture or an unclear picture
appears on the TV screen.
Select the appropriate input using the input
buttons.
Set your TV to the appropriate input mode.
Move your audio components away from the
TV.
Depending on the DIGITAL MEDIA PORT
adapter, video output may not be possible.
The source image input to the HDMI jack on the
subwoofer is not output from the TV.
Check the HDMI connection.
Depending on the playback component, you
may need to set up the component. Refer to
the operating instructions of each
component.
There is picture on the TV screen without
sound.
Check that the audio assignable setting is
correct (page 63, 64).
Control for HDMI
The Control for HDMI function does not work.
Check the HDMI connection (page 16).
Make sure “CTRL: HDMI” is set to “CTRL
ON” in AMP menu.
Make sure the connected component is
compatible with the Control for HDMI
function.
Check the Control for HDMI settings on the
connected component. For details, refer to
the operating instructions of the component.
If you change the HDMI connection, or
connect/disconnect the AC power cord
(main lead), or if there is a power failure,
repeat the procedures of “Preparing for the
“BRAVIA” Sync” (page 41).
The system may not work correctly if you
select a component that is not compatible
with the Control for HDMI function on the
TV side.
No sound is output from the system and the
TV’s speaker.
Check the volume of the system and the TV.
Select the input of the system correctly.
The sound is output from both the system and
the TV.
If the Control for HDMI function is set to
off, or the selected component is not
compatible with the Control for HDMI
function, turn off the sound of the system or
the TV.
The System Power Off function does not work.
Change the setting of the TV to turn
connected components off automatically
when you turn off the TV. For details, refer
to the operating instructions of the TV.
An image does not appear on the TV.
Check whether HDMI IN and HDMI OUT
are connected correctly.
S-AIR function
Sound transmission is not established.
If you use another S-AIR main unit, place it
more than 8 m away from the system.
Confirm the ID of the subwoofer and the
S-AIR product (page 67).
You performed pairing the subwoofer and
another S-AIR product. Perform pairing of
the desired S-AIR product (page 68).
The S-AIR product is paired to another
S-AIR product. Cancel pairing.
Install the system away from other wireless
products.
Stop using another wireless product.
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