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Additional Information
The [Control for HDMI] function does not
work (BRAVIA Sync).
• Check that your TV is connected via the
HDMI OUT 1 jack.
• Check that [Control for HDMI] in [HDMI
Settings] is set to [On] (page 22).
If you change the HDMI connection, turn the
player off and on again.
• If power failure occurs, set [Control for
HDMI] in [HDMI Settings] to [Off], then set
[Control for HDMI] in [HDMI Settings] to [On]
(page 22).
• Check the following and refer to the
instruction manual supplied with the
component.
the connected component is
compatible with the [Control for HDMI]
function.
the connected component’s setting for
the [Control for HDMI] function is
correct.
• When you connect the player to a TV
through an AV amplifier (receiver),
if the AV amplifier (receiver) is not
compatible with the [Control for HDMI]
function, you may be unable to control
the TV from the player.
if you change the HDMI connection,
disconnect and reconnect the AC
power cord (mains lead), or a power
failure occurs, try the following:
1Switch the input selector of the AV
amplifier (receiver) so that the picture
from the player appears on the TV
screen.
2Set [Control for HDMI] in
[HDMI Settings] to [Off], then set
[Control for HDMI] in [HDMI Settings] to
[On] (page 22). Refer to the instruction
manual supplied with the AV amplifier
(receiver).
The System Power-Off function does not
work (BRAVIA Sync).
Check that [Control for HDMI] and [Linked to
TV-off] in [HDMI Settings] are set to [On] and
[Valid] (page 22).
Playback does not start from the beginning
of content.
• Press OPTIONS, and select [Play from start].
Playback does not start from the resume
point where you last stopped playing.
• The resume point may be cleared from
memory depending on the disc when
you open the disc tray.
you disconnect the USB device.
you play other content.
you turn off the player.
Message Code 1 [Playback stopped. The
content being played is protected by
Cinavia and is not authorized for playback
on this device. For more information, see
http://www.cinavia.com. Message Code
1.] appears on the screen when playing a
disc.
• The audio track of the video that you are
playing contains a Cinavia code indicating it
was intended for presentation using
professional equipment only and is not
authorised for playback by consumers
(page 34).
The disc tray does not open and you cannot
remove the disc even after you press Z
(open/close).
• While the player is turned on, press x
(stop), HOME, and then TOP MENU button
on the remote to unlock the tray and disable
the Child Lock (page 10).
Try the following:
1Turn the player off, and
disconnect the AC power cord (mains lead).
2Reconnect the AC power cord (mains
lead) while pressing down Z (open/close)
on the player.
3Keep pressing down
Z (open/close) on the player until the tray
opens.
4Remove the disc.
• The disc tray will not respond during
network streaming (e.g. Netflix) even after
you press Z (open/close).
The message [[EJECT] Key is currently
unavailable.] appears on the screen after
Z (open/close) is pressed.
• Contact your nearest Sony dealer or local
authorised Sony service facility.
The player does not respond to any button.
• Moisture has condensed inside the player
(page 4).
Control for HDMI (BRAVIA Sync) Others
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