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Assistance utilisateur
Accédez à l'assistance utilisateur directement depuis l'application Assistance. Par
exemple, vous pouvez ouvrir le Guide de l'utilisateur contenant des instructions sur
l'utilisation de votre téléphone. Vous pouvez également obtenir de l'aide de dépannage à
partir de la zone d'assistance Sony Ericsson et de notre service d'assistance clientèle.
Fonctions de l'application d'assistance :
Outils – améliore les performances de la batterie et du logiciel ainsi que la
connectivité.
Guide de l'utilisateur dans le téléphone – consultez le Guide de l'utilisateur étendu et
faites-y des recherches.
Formez-vous – lisez des conseils et astuces, consultez les dernières actualités et
regardez des didacticiels vidéo.
Assistance par e-mail – envoyez un e-mail à notre équipe d'assistance.
Zone d'assistance – vous trouverez sur www.sonymobile.com une assistance complète
qui vous aidera à tirer le meilleur de votre téléphone.
Dépannage – recherchez les problèmes et messages d'erreur les plus répandus à la fin
de nos Guides de l'utilisateur et dans la zone d'assistance.
Assistance clientèle – en dernier recours. Les numéros d'assistance correspondants
sont fournis dans le livret Informations importantes.
Une extension du Guide de l'utilisateur est aussi disponible sur www.sonymobile.com.
Pour accéder à l'application Aide
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Dans l'écran Application, recherchez et tapez sur
.
2
Recherchez et tapez sur l'élément d'assistance désiré.
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