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Benutzerhandbuch STARFACE 5
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©2011 STARFACE GmbH
2.1.3.2 Eine Spontane Konferenz eröffnen
Auch aus einem einzelnen aktiven oder gehaltenen Anruf kann durch Positionieren des Mauszeigers auf Konferenz eine
spontane Konferenz eingeleitet werden. Es öffnet sich ein Eingabefeld. Geben Sie hier die Nummer des gewünschten, neuen
Konferenzteilnehmers ein und bestätigen Sie mit OK .
Wenn Sie bereits Funktionstasten (siehe 2.6 Tasten) mit Kontakten belegt haben, können Sie in das Feld auch Namensteile
eines Kontaktes eingeben das Feld verfügt eine Autovervollständigung und sucht während des Tippens nach
Kontakteinträgen mit passenden Namen. Zusätzlich sehen Sie die Belegung der Funktionstasten unterhalb des Eingabefeldes.
Durch Mausklick auf einen Listeneintrag rufen Sie den Teilnehmer an.
Abbildung 15: Die Rufnummer eines Konferenzteilnehmers wird eingegeben.
Für die Konferenzanfrage öffnet sich nun ein weiterer Call-Task und das bislang aktive Gespräch wird gehalten.
Abbildung 16: Der Anruf im ersten Call-Task befindet sich nun in der Warteschleife. Die Konferenzanfrage erhält einen eigenen Call-Task.
Durch Klick auf Konferenz in der Konferenzanfrage werden deren Teilnehmer und die gehaltene Verbindung in einem
Konferenz-Task zusammengefasst.
Über kann jeder einzelne Teilnehmer aus der Konferenz entfernt werden ohne die Konferenz beenden zu müssen.
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  • Hallo,

    meine Assistentin möchte Anrufe an mich rüber stellen können. Wie macht sie das?
    Danke für die Antwort!
    Grüße
    C. Utsch Eingereicht am 18-4-2020 15:10

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