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Benutzerhandbuch STARFACE 5
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©2011 STARFACE GmbH
Hinweis: Alternativ kann der GruppenLogin über die Tastatur des Telefons erfolgen:
und die Gruppen-ID zum Anmelden an der Gruppe
und die Gruppen-ID zum Abmelden von der Gruppe
2.9.8 Fenster
Eigenschaften und Optionen aller Funktionsfenster der Benutzeroberfläche können hier angepasst werden.
Die Schaltfläche jedes Fensters kann über die entsprechende Option aus der Hauptmenüleiste ausgeblendet werden.
Dadurch ist das Fenster nur noch über das Textmenü der Menüleiste zu öffnen (Siehe auch Abbildung 8 oben).
Als Voreinstellung öffnen Fenster mit Listeneinträgen (Ruflisten, Voicemail, Faxlisten, Adressbuch) vor dem Löschen von
Einträgen einen Dialog zum Bestätigen der Aktion. Für künftiges Löschen im zugehörigen Funktionsfenster können Sie den
Dialog hier ausschalten bzw. wenn gewünscht wieder einschalten.
Die Inhalte und Informationen in den Fenstern Voicemail, Faxlisten und Adressbuch werden in der Regel nur dann
aktualisiert, wenn eine Interaktion durch den Benutzer erfolgt (öffnen, sortieren, löschen etc.). Die Option Einträge
automatisch aktualisieren sorgt für eine größtmögliche Aktualität der Listen durch regelmäßigen Abgleich der Daten im
Hintergrund.
Hinweis: Trotz automatischer Aktualisierung kann etwas Zeit vergehen, bis geänderte Informationen oder neue Dateien
tatsächlich verfügbar sind.
Anruf: Das Popup-Fenster des Callmanagers lässt sich über die entsprechende Option ausschalten. Dadurch
öffnet sich der Callmanager nur noch durch Betätigen der Menüschaltfläche. Bei eingehenden Anrufen oder bei
Rufaufbau über Elemente der Oberfläche (Tasten, Ruflisten etc.) bleibt das Fenster geschlossen, bis Sie es
selbständig öffnen. Wenn ein Callmanager-Popup unterdrückt ist, wird dies durch das durchgestrichene Symbol auf der
Menüschaltfläche kenntlich gemacht.
Tasten: Beim Speichern der Funktionstastenbelegung öffnet sich der Dialog für das Kopieren der Tastenkonfiguration auf das
Telefon. Diese Nachfrage lässt sich hier ausschalten. In diesem Fall werden die Tasten nach dem Speichern nicht auf das
Gerät übertragen.
BLF-Tasten verfügen über ein Aktionsmenü, das bei Mauskontakt des Avatarbildes auf der Taste eingeblendet wird (siehe
2.6.4 Rufaufbau über BLF-Tasten). Die Einstellung Action Button legt die Geschwindigkeit für das Ein- und Ausblenden fest.
Faxlisten: Das Dateiformat für den Export der Faxlistenauswahl über die entsprechende Schaltfläche im Faxlistenfenster ist
PDF. Um Listen als CSV-Datei zu exportieren, wählen Sie hier die entsprechende Option.
2.9.9 Add-ons
Abhängig vom Betriebssystem Ihres Rechners und dem aktuell verwendeten Internetbrowsers werden verschiedene
Erweiterungen für Download und Installation angeboten:
STARFACE Client for Windows und TAPI-Treiber für MS Windows
10
(inkl. STARFACE Fax und CTI-Schnittstellen für diverse
CRM-Systeme)
STARFACE Client for Mac (inkl. STARFACE Fax)
STARFACE Click2Dial für Mozilla Firefox
Lesen Sie die folgenden Kapitel 3, 4 und 5 für eine Beschreibung der Add-Ons.
10
Windows 7, Vista, Windows XP, Server 2003 und Server 2008 jeweils 32bit und 64bit.
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  • Hallo,

    meine Assistentin möchte Anrufe an mich rüber stellen können. Wie macht sie das?
    Danke für die Antwort!
    Grüße
    C. Utsch Eingereicht am 18-4-2020 15:10

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