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Benutzerhandbuch STARFACE 5
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©2011 STARFACE GmbH
3 STARFACE Client for Windows und STARFACE TAPI Service Provider
Hinweis: Systemanforderung für den STARFACE Client for Windows ist Microsoft Windows 7, Vista, XP, Server 2003 oder
Server 2008 – entweder 32bit oder 64bit, sowie .NET-Framework 2.0 Service Pack 2 oder .NET-Framework 3.5 Service Pack
1.
Der STARFACE Client for Windows ist das Verbindungsglied zwischen der STARFACE TK-Anlage einerseits und
unterschiedlichen Anwendungen auf Windows Clientrechnern andererseits. Dazu zählen STARFACE Fax, TAPI und
Integrationen wie der STARFACE Outlook Connector u.a. Diese Programme benötigen den Client, um mit der TK-Anlage zu
kommunizieren.
Informationen zu Installation und Verwendung des STARFACE Client for Windows und STARFACE Fax finden Sie im Internet
unter wiki.starface.de?title=STARFACE Client for Windows.
TAPI (Telephony Application Programming Interface) ist eine Software-Schnittstelle für die Unterstützung von
Telefondiensten durch Computertechnik (CTI
11
) für das Betriebssystem Windows. Computer können mit dem STARFACE
Client über die TAPI-Schnittstelle und das STARFACE-eigene UCI
12
Funktionen wie bspw. Rufaufbau steuern.
Ausführliche Informationen zum STARFACE TAPI Service Provider finden Sie im Internet unter
wiki.starface.de?title=STARFACE TAPI Service Provider (TSP).
STARFACE Fax wird in die Systemsteuerung unter D r uck e r un d Fax g erät e installiert und erweitert so jede Anwendung
um die Option Dokumente als Fax zu versenden.
Darüber hinaus sind in die Installationsdatei des STARFACE Client CTI-Connectoren für weitere Anwendungen eingebunden.
Diese können während der Installation des Client optional mit installiert werden.
Aktuelle Informationen zu Konfiguration und Anwendung der CTI-Schnittstellen finden Sie online unter
wiki.starface.de?title=Kategorie:Integrationen und www.starface.de/de/Solutions/integration.
3.1 STARFACE Fax
STARFACE Fax ist ein Fax-Druckertreiber zum Versand von Dokumenten direkt aus der jeweiligen Anwendung heraus. Die
Dokumente werden hierbei in das PDF-Format transformiert. Um STARFACE Fax zu nutzen, muss
vi. die Installation des Client for Windows mit der Option STARFACE Fax (standardmäßig ausgewählt) erfolgt sein,
vii. der STARFACE Client for Windows gestartet sein und mit dem Server in Verbindung stehen.
3.1.1 Faxversand aus Anwendungen
Verfahren Sie zum Senden eines geöffneten Dokumentes wie beim Drucken:
Wählen Sie aus dem Hauptmenü D ate i des Programms die Option D r uc k e n oder drücken Sie Strg+P.
Wählen Sie als Drucker STA R F A CE F ax und starten Sie den Druckvorgang.
Das Dialogfenster zur Eingabe der Faxnummer wird geöffnet (wenn in den Einstellungen des STARFACE Client die Option
zur automatischen Faxnummernermittlung deaktiviert ist oder keine Faxnummer im Dokument erkannt wurde). Geben
Sie die gewünschte Zielnummer ein und bestätigen Sie.
Der Faxversand wird gestartet und der Fortschritt im Dialogfenster angezeigt. Das Dialogfenster kann nun ausgeblendet
werden.
11
Computer Telephony Integration
12
User Call Interface
… 54 …

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  • Hallo,

    meine Assistentin möchte Anrufe an mich rüber stellen können. Wie macht sie das?
    Danke für die Antwort!
    Grüße
    C. Utsch Eingereicht am 18-4-2020 15:10

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