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Betriebsstörungen
Störung Ursache Abhilfe
Sensor ohne Spannung
n Leitung
unterbrochen
n Kurzschluss
n KNX Spannungsversorgung
überprüfen
n Anschlüsse überprüfen
Sensor schaltet nicht ein
n bei Tagesbetrieb, Dämme-
rungseinstellung steht auf
Nachtbetrieb
n KNX Konfiguration
n Erfassungsbereich nicht
gezielt eingestellt
n neu einstellen
n KNX Konfiguration prüfen
n neu justieren
Sensor schaltet nicht aus
n dauernde Bewegung im
Erfassungsbereich
n geschaltete Leuchte befin-
det sich im Erfassungsbe-
reich und schaltet durch
Temperaturveränderung neu
n geschaltete Leuchte
befindet sich im Dauerlicht-
Betrieb (LED an)
n Bereich kontrollieren und
evtl. neu justieren, bzw.
abdecken
n Bereich ändern bzw.
abdecken
n Dauerlichtbetrieb
deaktivieren
Sensor schaltet immer
EIN/AUS
n geschaltete Leuchte
befindet sich im Erfassungs-
bereich
n Tiere bewegen sich im
Erfassungsbereich
n Bereich umstellen bzw.
abdecken, Abstand
vergrößern
n Bereich umstellen,
bzw. abdecken
Sensor schaltet
unerwünscht ein
n Wind bewegt Bäume und
Sträucher im Erfassungs-
bereich
n Erfassung von Autos auf
der Straße
n Sonnenlicht fällt auf die
Linse
n plötzliche Temperaturverän-
derung durch Witterung
(Wind, Regen, Schnee) oder
Abluft aus Ventilatoren,
offenen Fenstern
n Bereich umstellen
n Bereich umstellen
n Sensor geschützt anbringen
oder Bereich umstellen
n Bereich verändern,
Montageort verlegen
Sensor-Reichweiten-
veränderung
n andere Umgebungs-
temperaturen
n Reichweite durch Reich-
weitenregler anpassen,
ggf. Abdeckfolien
einsetzen
Melder reagiert nicht auf
Fernbedienung
n Fernbedienung nicht
"angelernt"
n Spannung wieder anlegen
und innerhalb 10 Min. die
Taste auf Fernbedie-
nung drücken.
SENSOR
Garantieerklärung
Als Käufer stehen Ihnen die gesetzlich vorge-
schriebenen Rechte gegen den Verkäufer zu.
Soweit diese Rechte in Ihrem Land existieren,
werden sie durch unsere Garantieerklärung we-
der verkürzt noch eingeschränkt. Wir geben Ih-
nen 5 Jahre Garantie auf die einwandfreie
Beschaffenheit und ordnungsgemäße Funktion
Ihres STEINEL-Professional-Sensorik-Produk-
tes. Wir garantieren, dass dieses Produkt frei
von Material-, Herstellungs- und Konstruktions-
fehlern ist. Wir garantieren die Funktionstüch-
tigkeit aller elektronischen Bauteile und Kabel,
sowie die Mangelfreiheit aller eingesetzten
Werkstoffe und deren Oberflächen.
Geltendmachung
Wenn Sie Ihr Produkt reklamieren wollen,
senden Sie es bitte vollständig und frachtfrei
mit dem Original-Kaufbeleg, der die Angabe
des Kaufdatums und der Produktbezeichnung
enthalten muss, an Ihren Händler oder direkt an
uns, die STEINEL Vertrieb GmbH -
Reklamationsabteilung - Dieselstraße 80-84,
33442 Herzebrock-Clarholz. Wir empfehlen
Ihnen daher Ihren Kaufbeleg bis zum Ablauf der
Garantiezeit sorgfältig aufzubewahren.
Für Transportkosten und -risiken im Rahmen
der Rücksendung übernimmt STEINEL keine
Haftung.
Informationen zur Geltendmachung eines
Garantiefalles erhalten Sie auf unserer
Homepage www.steinel-professional.de/
garantie
Wenn Sie einen Garantiefall haben oder eine
Frage zu Ihrem Produkt besteht, können Sie
uns jederzeit gerne unter der Service-Hotline
+49 (0) 52 45 / 448 - 188 anrufen.
Konformitätserklärung
Dieses Produkt erfüllt die
- EMV-Richtlinie 2004/108/EG
- RoHS-Richtlinie 2011/65/EG
- WEEE-Richtlinie 2012/19/EG
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