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Fehler Mögliche Ursache Abhilfe
Kein Bild, kein Ton Kurzschluss in der
LNB-Zuleitung
Gerät ausschalten,
Kurzschluss beseitigen,
Gerät wieder einschalten
Defekte oder fehlende
Kabelverbindung
Alle Kabelverbindungen
überprüfen
(siehe Punkt 4)
Defektes LNB LNB austauschen
Falsche Außeneinheit im
Fernseher eingestellt
Einstellung korrigieren
(siehe Punkt 10.6)
Antenne falsch ausgerichtet Antenne neu ausrichten
Antenne lässt sich nicht
drehen
Motor nicht DiSEqC 1.2
tauglich
Geeigneten Motor
verwenden
Ein zweites verschlüsseltes
Programm wird nicht
wiedergegeben.
Die beiden gewählten
Programme befinden sich
nicht auf demselben
Transponder/Kanal
Zwei Programme wählen,
welche sich auf demselben
Transponder/Kanal
befinden.
(siehe Punkt 7.2 und 7.4.4)
Die CI-Dualentschlüsselung
ist nicht eingeschaltet
CI-Dualentschlüsselung
einschalten
(siehe Punkt 17.1.1)
Das verwendete CI-/CI+-
Modul ist nicht “Dual-
Decrypt”-fähig
“Dual-Decrypt”-fähiges
Modul verwenden
Fernbedienung funktioniert
nicht
Falscher Fernbediencode
eingestellt
Korrekten Fernbediencode
einstellen
(siehe Punkt 3.6.2)
Batterien sind leer Batterien austauschen
(siehe Punkt 3.6.1)
Batterien sind falsch
eingelegt
Batterien herausnehmen
und unter Berücksichtigung
der Polung erneut einlegen
(siehe Punkt 3.6.1)
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  • Habe kein Ton beim HDMI Anschluss!
    Woran kann das liegen ? Eingereicht am 27-7-2023 12:22

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  • Vodafone hat die Programmplätze neu vergeben. Wie kann neue Sortierung erfolgen? Eingereicht am 20-11-2022 18:17

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  • Ich kann die Mediathek nicht aufrufen. Das betreffende Fenster erscheint nicht. Eingereicht am 14-2-2022 09:59

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    Eingereicht am 12-1-2021 21:46

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