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Fehler Mögliche Ursache Abhilfe
Div. Programme werden in
der Programmliste nicht
angezeigt
Falsche Programmliste
angewählt
Andere Programmliste
anwählen
(siehe Punkt 7.2.3.2)
Programme wie Sport 1,
DMAX und Tele 5 sind ztw.
gestört
Störungen durch “DECT-
Telefone” (Funktelefone)
Abstand zwischen
Telefonempfangsstation und
Fernseher vergrößern
Ton OK, kein TV- Bild Radiobetrieb aufgerufen und
das OSD Radio/Musik ist
abgeschaltet
Einstellung prüfen
(siehe Punkt 7.2.7 und
10.5.1.4)
Bild nicht komplett sichtbar
oder verzerrt
Falsche Bilddarstellung /
Zoom gewählt
Bilddarstellung / Zoom im
Menü überprüfen
(siehe Punkt 10.1.11.4)
Zoomeinstellung überprüfen
(siehe Punkt 7.14)
Kein Bild, kein Ton,
LED leuchtet nicht
Keine Netzspannung Netzkabel, -stecker und
-schalter prüfen
Kein Ton über HDMI,
Bild OK
Falsches HDMI-Tonformat
gewählt
HDMI-Tonformat überprüfen
Kein Ton über Audio Return
Channel (ARC) an der
AV-Anlage
TechniLink (CEC) und/oder
ARC nicht aktiviert
HDMI TechniLink und Audio
Return Channel einschalten
(Punkt 10.5.5)
Verwendetes HDMI-Kabel ist
ungeeignet
HDMI-Kabel mit
"High Speed"-Markierung
verwenden
Kein Ton bzw. falscher Ton
zu hören
Dolby Digital ist aktiv bzw.
falsche Audiosprache ist
ausgewählt
Einstellung im Menü prüfen
(siehe Punkt 10.2.7 sowie
10.2.10.1 u. 10.2.10.2)
Dolby Digital- / Sprachaus-
wahl prüfen
(siehe Punkt 7.7)
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  • Habe kein Ton beim HDMI Anschluss!
    Woran kann das liegen ? Eingereicht am 27-7-2023 12:22

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  • Vodafone hat die Programmplätze neu vergeben. Wie kann neue Sortierung erfolgen? Eingereicht am 20-11-2022 18:17

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  • Ich kann die Mediathek nicht aufrufen. Das betreffende Fenster erscheint nicht. Eingereicht am 14-2-2022 09:59

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  • ich möchte Eurosport auf einen vorderen Sendeplatz verschieben
    Eingereicht am 12-1-2021 21:46

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