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II. Wie erhalte ich meine AVS PIN?
Um eine AVS PIN zu erhalten, muss der
Anmeldeprozess für das Altersverifikations-
system (AVS) durchlaufen werden. Er besteht
aus:
1.
Registrierung
2.
Angesichtskontrolle und Altersprüfung
durch Vorlage eines Ausweises
3.
Freischaltung der AVS PIN
Hinweis: Lauten Ihre Zugangsdaten auf eine
Personenmehrheit (z. B. Herr und Frau), müssen
alle genannten Personen das Altersverifikations-
verfahren absolvieren.
A. Anmeldung im Fachhandel
1.
Lassen Sie sich im Fachhandel für das
Altersverifikationsverfahren registrieren.
2.
Alle nötigen Schritte zum Identifikations-
verfahren werden vor Ort im Fachhandel
vorgenommen. Bringen Sie dafür Ihren
Personalausweis (oder Reisepass) mit.
3.
T-Home schaltet Ihre AVS PIN frei, sobald die
Überprüfung der Kundendaten erfolgreich
abgeschlossen ist. Sie werden per E-Mail oder
per Brief über die Freischaltung informiert.
B. Anmeldung online oder telefonisch
1.
Registrieren Sie sich
telefonisch beim Kundenservice:
0180 5 30 5000 (täglich 24 Std.,
0,14 EUR/Min. aus dem deutschen
Festnetz, abweichende Preise für Anrufe
aus dem Mobilfunknetz möglich)
oder im Internet unter www.t-online.de/
altersverifikation. Sie erhalten Ihren
bereits ausgefüllten Postident-Coupon
per E-Mail (als PDF-Dokument) bzw.
per Brief.
2.
Unterschreiben Sie den Postident-Coupon
und lassen Sie damit gratis das Postident-
Verfahren durchführen. Dazu legen Sie den
Postident-Coupon zusammen mit Ihrem
Personalausweis (oder Reisepass) persön-
lich in einer Postfiliale vor.
3.
T-Home schaltet Ihre AVS PIN frei, sobald
die Überprüfung der Kundendaten erfolg-
reich abgeschlossen ist. Sie werden per
E-Mail oder per Brief über die Freischal-
tung informiert.
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EinführungDie Menübereiche im EinzelnenWir helfen bei ProblemenService
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