III. Was mache ich, wenn ich die AVS PIN
vergessen habe?
Gehen Sie in den Menüpunkt
KUNDENCENTER >
JUGENDSCHUTZ UND AVS > AVS PIN VERGESSEN
und beantworten Sie dort die geheime Frage,
die bei der Registrierung vergeben wurde.
Sollten Sie auch die geheime Frage nicht mehr
beantworten können, wenden Sie sich bitte an
den Kundenservice unter 0180 5 355 777
(täglich 24 Std., 0,14 EUR/Min. aus dem
deutschen Festnetz, abweichende Preise für
Anrufe aus dem Mobilfunknetz möglich).
Optionale PIN-Abfrage vor
jedem Kauf
Zusätzlich können Sie beim Kauf von
Entertainment-Angeboten (z. B. Videoload)
eine PIN-Abfrage aktivieren. Diese Kauf-PIN ist
werkseitig nicht voreingestellt.
Nach Aktivierung der Kauf-PIN im Menüpunkt
EINSTELLUNGEN > ALLGEMEIN > JUGENDSCHUTZ
wird beim Kauf von Angeboten
≠ der Altersstufen ab 0, 6, 12 und 16 Jahren die
T-Online PIN,
≠ der Altersstufe ab 18 Jahren und allen
speziellen Angeboten für Erwachsene die
AVS PIN abgefragt.
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