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Technischer Kundendienst
Das von Ihnen erworbene Produkt wird von der Deutschen Tele-
kom auch weiterhin gepflegt. Unter http://www.telekom.de fin-
den Sie Antwort auf Fragen, ebenso wie neueste Software zum
Herunterladen (Download).
Sie haben ein modernes Produkt der Deutschen Telekom erworben, das
einer strengen Qualitätskontrolle unterliegt. Sollten trotzdem einmal Pro-
bleme auftreten oder haben Sie Fragen zur Bedienung des Gerätes, kön-
nen Sie sich während der üblichen Geschäftszeiten an die Hotline 01805
1990 des Technischen Kundendienstes wenden. Der Verbindungspreis
beträgt 0,120 pro angefangene 60 Sekunden bei einem Anruf aus dem
Festnetz der Deutschen Telekom (Stand 12/2004). Erfahrene Techniker
beraten Sie auch zur Bedienung Ihres Telekom Gerätes.
Sie können sich im Servicefall auch an einen T-Punkt in Ihrer Nähe wen-
den, der Ihnen gerne weiter hilft.
Die Anzeige
T-DSL
leuchtet
nicht.
Das Training zum
Synchronisieren mit
DSL war nicht erfolg-
reich.
Prüfen Sie, ob die Kabelverbin-
dung zwischen DSL korrekt ist:
Bei Cat 5 Anschluss prüfen Sie
den Sitz der Stecker am Modem
und am Splitter.
Bei Zwei-Draht Anschluss prüfen
Sie, ob die Drähte fest sitzen,
nicht gebrochen sind oder sich
anderweitig gelöst haben.
Die Anzeige
LAN leuch-
tet nicht.
Physikalische Verbin-
dung zum lokalen
Netz gestört.
Prüfen Sie den Sitz der Stecker
an den Netzkomponenten.
Problem Mögliche Ursache Abhilfe
Teledat 301.book Seite 12 Montag, 6. Dezember 2004 6:09 18
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