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21Eerste hulp
5. Eerste hulp
5.1 Probleem en oplossing
De modem
Ik heb alle toestellen aangesloten op de modem, maar er branden geen lichtjes op de modem.
Controleer of de stekkers van de modem, switch en Digicorder/Digibox of computer in het stopcontact zitten.
Controleer of de modem, switch en Digicorder/Digibox of computer op elkaar zijn aangesloten zoals uitgelegd
in deze Gids. Kijk goed na of de kabels stevig zijn aangesloten op deze toestellen.
Doe een reset van je modem: trek de stekker van je modem uit het stopcontact. Wacht 10 minuten.
Steek dan de stekker van de modem terug in het stopcontact.
Als er na het uitvoeren van bovenstaande stappen nog steeds geen lichtjes branden op de modem,
neem dan contact op met de Telenet Klantendienst.
De switch
Ik heb alle toestellen aangesloten op de modem via de switch, maar er branden geen lichtjes op
de switch.
Controleer of de stekkers van de modem, switch en Digicorder/Digibox of computer in het stopcontact zitten.
Controleer of de modem, switch en Digicorder/Digibox of computer op elkaar zijn aangesloten zoals uitgelegd
in deze Gids. Kijk goed na of de kabels stevig zijn aangesloten op deze toestellen.
Als er na het uitvoeren van bovenstaande stappen nog steeds geen lichtjes branden op de switch,
neem dan contact op met de Telenet Klantendienst.
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