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Tesla Model X - 2020 Seite 271

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• Wenn Sie Feuchtigkeit feststellen, warten Sie, und
lassen Sie sowohl den inneren Bereich des
Ladeanschlusses als auch den frei liegenden Teil des
Ladegris vollständig trocknen, bevor Sie das Laden
erneut versuchen.
Prüfen Sie die Ladeausrüstung auf Schäden.
• Wenn das Kabel auf irgendeine Weise beschädigt
oder verschlissen ist,
verwenden Sie es nicht.
Verwenden Sie eine andere Ladeausrüstung.
• Wenn das Kabel in einem guten Zustand ist,
versuchen Sie das Laden mit demselben Mobile
Connector erneut.
Wenn das Problem bestehen bleibt und das Laden nicht
möglich ist, probieren Sie es mit einer anderen
Ladeausrüstung.
Sie sollten NUR DANN einen Servicetermin vereinbaren,
wenn
beide der folgenden Bedingungen erfüllt sind:
• Sie haben das Laden mit einer anderen
Ladeausrüstung probiert.
UND
• Das Fahrzeug wird nicht geladen oder unterbricht
den Ladevorgang bei jedem Ladeversuch.
Weitere Informationen über die Fehlerbehebung mit den
Statusleuchten des Mobile Connector und über
Ladeprobleme
finden Sie im Benutzerhandbuch des
jeweiligen Produkts on page .
(UMC_w005)
Laden mit Mobile Connector nicht
möglich
Andere Steckdose wählen
Wenn das Fahrzeug nicht geladen wird oder der
Ladevorgang unterbrochen wird, weil der Mobile
Connector entweder:
• keine ausreichende Versorgungsspannung an der
Steckdose erkennt
ODER
• einen unerwarteten Abfall der Versorgungsspannung
an der Steckdose erkennt,
probieren Sie, das Fahrzeug an einer anderen Steckdose
zu laden.
Wenn das Fahrzeug nun geladen wird, lag das Problem
mit hoher Wahrscheinlichkeit bei der Steckdose. Sie
sollten einen Elektriker bitten, die Gebäudeverkabelung
zu dieser Steckdose zu überprüfen.
Wenn das Fahrzeug an einer anderen Steckdose noch
immer nicht geladen wird, probieren Sie, es an einem
anderen Ort zu laden.
Sie sollten NUR DANN einen Servicetermin vereinbaren,
wenn alle der folgenden Bedingungen erfüllt sind:
• Sie haben das Laden an verschiedenen Steckdosen
probiert.
• Sie haben das Laden mit einer anderen
Ladeausrüstung probiert.
• Das Fahrzeug wird nicht geladen oder unterbricht
den Ladevorgang bei jedem Ladeversuch.
Weitere Informationen über die Fehlerbehebung mit den
Statusleuchten des Mobile Connector und über
Ladeprobleme
finden Sie im Benutzerhandbuch des
jeweiligen Produkts on page .
(UMC_w008)
Laden gestoppt
Mobile Connector hat hohe
Temperatur erkannt
Fehlermeldungen mit dem Hinweis auf eine vom Mobile
Connector erkannte hohe Temperatur geben an, dass die
zum Laden verwendete Steckdose zu warm wird,
weshalb der Ladevorgang gestoppt wurde, um die
Steckdose zu schützen.
Dies weist normalerweise nicht auf ein Problem mit
Ihrem Fahrzeug oder Mobile Connector, sondern auf ein
Problem mit der Steckdose hin. Der Grund für eine
warme Steckdose kann ein nicht vollständig
eingesteckter Stecker, ein loser Anschluss in der
Gebäudeverkabelung zur Steckdose oder eine gealterte
Steckdose sein.
Um den normalen Ladebetrieb wiederherzustellen,
stellen Sie sicher, dass der Adapter vollständig in die
Steckdose gesteckt ist. Wenn sich die
Ladegeschwindigkeit nicht normalisiert, bitten Sie einen
Elektriker, die Steckdose und die Anschlüsse der
Gebäudeverkabelung zur Steckdose zu überprüfen und
alle erforderlichen Reparaturen auszuführen.
Wenn die Steckdose gealtert ist, sollte sie durch eine
hochwertige Steckdose ersetzt werden. Für optimalen
Komfort und die höchste Ladegeschwindigkeit bietet
sich eine Tesla Ladestation an.
Fehlerbehebung
269Informationen für den Verbraucher
… 271 …

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