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Content NEG-Novex Großhandelsgesellschaft für Elektro- und Haustechnik
GmbH, Chenover Str. 5, 67117 Limburgerhof, Germany, shall guaran-
tee as the manufacturer that this product is free of material and man-
ufacturing errors. Material and manufacturing errors arising during the
warranty period shall justify the rights under the warranty. This warran-
ty shall not cover errors due to improper installation or incorrect taking
into use, incorrect operating conditions or defective maintenance or
repair work.
Normal wear and tear as for lime scaling shall also be excluded under
this warranty. The warranty will not be valid if the problem is caused by
extreme values of drinking water (pH value not between 7 and 9.5 and/
or Cl above 150 mg/l and/or Fe above 0.2mg/l).
Duration The warranty shall be valid for 24 months. The warranty period shall
commence on the day on which the product is purchased. Warranty
services provided shall neither prolong the warranty period nor initiate
a new warranty period.
Claims For Germany: For defective products the service hotline should be
contacted.
NEG-Novex shall not be liable for transport damage. The product shall
be repaired or replaced at the discretion of NEG-Novex. The function-
ing product shall then be sent to the buyer. NEG-Novex shall acquire
ownership of replaced parts or products. NEG-Novex shall not be
obliged to provide other services such as repair on location, dismantling
of defective products, taking away defective products or installing re-
paired or new products.
Invalidity of
warranty
Attempted repairs carried out by a customer or third party that are not
authorized by NEG-Novex shall invalidate the warranty. The same shall
apply if parts are installed in the product or connected to the product
that are not original parts from NEG-Novex.
Restriction This warranty shall be restricted to rectification and subsequent deliv-
ery.
This warranty shall not include compensation, withdrawal from the
agreement, reduction in price or any reimbursement for consequential
loss due to defects.
This warranty does not apply to devices purchased outside Germany.
The statutory provisions and delivery conditions of the national compa-
ny or importers must be observed.
Customer
service for
Germany
The phone number of our customer service can be found on the yellow
hotline sticker on the appliance.
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